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CAcatworkx

Account Manager Mid Market(m/w/x)

Wien
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced

Ausbau des Servicegeschäfts für Atlassian-Lösungen und Managed Services bei IT-Dienstleister mit 1.100+ Mitarbeitenden. Nachweisbare Erfolgsbilanz im Vertrieb von IT-Lösungen erforderlich. Private Nutzung der Hardware, temporäres Arbeiten an anderen Standorten möglich.

Requirements

  • Erfolgsbilanz im IT-Lösungsvertrieb und Managed Services
  • Erfahrung in Verwaltung profitabler Kundenverträge
  • Proaktivität und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit
  • Leitung der Kundenstrategie zur Geschäftsentwicklung
  • Starke analytische Fähigkeiten
  • Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Exzellente kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Erfahrung in Vendor-Kunde-Dienstleister Zusammenarbeit
  • Fähigkeit zur Beeinflussung auf Führungsebene

Tasks

  • Servicegeschäft im Kundensegment Mid Market ausbauen
  • Dienstleistungsumsatz und Margen kontinuierlich steigern
  • Gesamten Verkaufsprozess eigenverantwortlich steuern
  • Bestehende Projekte unterstützen
  • Gespräche über neue Dienstleistungen und Lösungsangebote führen
  • Individuelle Kundenstrategien aktiv gestalten
  • Win-Win-Lösungen für Kund:innen und Unternehmen verhandeln
  • Kundenbeziehungen zur Expansion aller Lösungen pflegen
  • Erneuerung von Dienstleistungsverträgen vorantreiben
  • Lizenzgeschäft als sekundäre Umsatzschiene betreuen
  • Effizienten Abruf gewonnener Aufträge sicherstellen
  • Persönliche Beziehungsebene durch Vor-Ort-Termine stärken
  • Dienstleistungsmargen durch geschickte Preisgestaltung optimieren
  • Net Promoter Score durch lösungsorientierte Beratung erhöhen
  • Leistungserbringung mit Service- und Delivery-Teams abstimmen
  • Relevante KPIs im Pipelinemanagement kontinuierlich überwachen
  • Maßnahmen zur Zielerreichung aus Reportings ableiten
  • Eng mit dem Partner Atlassian zusammenarbeiten

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Systeme

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles und flexibles Arbeiten
  • Optimale Work-Life Integration
  • Temporäres Arbeiten an anderen Standorten

Purpose-Driven Work

  • Eigene Ideen einbringen und umsetzen

Modern Equipment

  • Private Nutzung der Hardware

Snacks & Drinks

  • Kostenfreie Softgetränke, Kaffee und Tee

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit zur Workation

Mental Health Support

  • Angebote im Bereich Mental Health

Mentorship & Coaching

  • Coaching

Bonuses & Incentives

  • Empfehlungsprämien für neue Kollegen

Career Advancement

  • Vielfältige Karrierewege

Learning & Development

  • Zugang zu Academy-Angeboten

Other Benefits

  • Initiative für Frauen

Team Events

  • Events
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