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Account Manager Inside Sales(m/w/x)
Betreuung von Bestandskunden für digitale Immobilientechnologie, Ausbau von Kundenbeziehungen durch Cross- und Upselling. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management erforderlich. Laptop und Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel.
Requirements
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management
- Erfahrung im Bestandskundengeschäft mit aktivem Verkauf (Upsell / Cross-Sell)
- Sicherer direkter und proaktiver Kundenkontakt (Telefon, Video, schriftlich)
- Erfahrung mit digitalen, erklärungsbedürftigen Produkten (SaaS, Plattformen o.ä.)
- Strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit mehreren Kunden gleichzeitig
- Ernsthaftes Interesse an Kundenzufriedenheit, nicht nur Abschluss
- Umgang mit einem größeren Kundenportfolio (400+ Accounts)
- Messung der Leistung an Portfolioentwicklung (keine klassische Sales-Quote)
- Bereitschaft zur Mitgestaltung im neuaufbauenden Team
- Fokus ausschließlich auf Bestandskunden (kein Neukundendruck)
- Hohe Eigenverantwortung für Portfolioerfolg
- Freiraum in der Arbeitsweise (Weg zum Ziel nicht vorgegeben)
- Direkter Einfluss auf Kundenentwicklung und Umsatz
- Gestaltungsmöglichkeiten in Prozessen und Standards
Tasks
- Kundenportfolio von Bedarfsermittlung bis Abschluss betreuen
- Kundenbeziehungen durch Cross- und Upselling ausbauen
- Produkte und Platzierungsmöglichkeiten beraten (Anzeigen, Sichtbarkeit, Kampagnen)
- Kunden proaktiv zur Nutzung zusätzlicher Leistungen ansprechen
- Kundenbindung und Churn aktiv managen
- Prioritäten im Portfolio eigenständig setzen
- Proaktive Kommunikation (inbound und outbound) führen
- Potenziale eigenständig identifizieren und verfolgen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Modern Equipment
- Laptop bzw. mobile Endgeräte
Public Transport Subsidies
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Company Bike
- JobRad®-Leasingangebot
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Work
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
Snacks & Drinks
- Kostenloses Müsli, Obst, Kaffee, Tee und Wasser
Team Events
- Mitarbeiterevents
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- Fokus ausschließlich auf Bestandskunden (kein Neukundendruck)
- Hohe Eigenverantwortung für Portfolioerfolg
- Freiraum in der Arbeitsweise (Weg zum Ziel nicht vorgegeben)
- Direkter Einfluss auf Kundenentwicklung und Umsatz
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- Kundenportfolio von Bedarfsermittlung bis Abschluss betreuen
- Kundenbeziehungen durch Cross- und Upselling ausbauen
- Produkte und Platzierungsmöglichkeiten beraten (Anzeigen, Sichtbarkeit, Kampagnen)
- Kunden proaktiv zur Nutzung zusätzlicher Leistungen ansprechen
- Kundenbindung und Churn aktiv managen
- Prioritäten im Portfolio eigenständig setzen
- Proaktive Kommunikation (inbound und outbound) führen
- Potenziale eigenständig identifizieren und verfolgen
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- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
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- German – Business Fluent
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Benefits
Modern Equipment
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- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Company Bike
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Learning & Development
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Other Benefits
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AVIV Group
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen gestaltet die Art und Weise neu, wie Menschen in Europa und im Nahen Osten Immobilien kaufen, verkaufen, mieten und bewerten.
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