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Account Management Administrator(m/w/x)
Anlegen und Pflegen kundenspezifischer Konditionen und Verträge für über 3,4 Mio. Fahrzeuge in 42+ Ländern. Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche, erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, mobile Working Modell.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kundenbetreuung oder Operations
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Prozesse kontinuierlich verbessern
- Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen und pflegen
- Kunden bei der Organisation unterstützen
- Vertragsanpassungen für Kunden vornehmen
- Problemlösungen für Kunden erarbeiten
- E-Tools pflegen
- Kunden und Fahrer bei Online-Tools begleiten
- Aktuelle Strategie für die Kundenbetreuung umsetzen
- Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit entwickeln und umsetzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Informal Culture
- Welcome Hour
Flexible Working
- Mobile Working Modell
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Job Security
- Umfassende Versicherungsleistungen
Mental Health Support
- Resilienz-Workshops
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Company Vehicle
- Attraktive Mietwagenkonditionen
Other Benefits
- Weitere Mobilitätsangebote
Like this job?
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About the Company
Ayvens
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen ist ein führender globaler Akteur für nachhaltige Mobilität, der Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services und Flottenmanagement anbietet.
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