The AI Job Search Engine
Abteilungsleiter Second Level Application(m/w/x)
Description
Als Abteilungsleitung prägst du die digitale Zukunft von 72 Kommunen, indem du über 30 Expert:innen führst, Supportprozesse revolutionierst und die strategische Transformation des IT-Dienstleisters vorantreibst.
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Requirements
- •Abgeschlossenes (Master-)Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbar
- •Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer IT-Support-Einheit
- •Idealerweise Einblick in die kommunale IT-Welt
- •Begeisterungsfähigkeit, Vertrauen und Förderung von Teams
- •Überragende Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Konsequente Lösungsorientierung sowie Kunden- und Serviceorientierung
- •Vorteilhaft: Umfassende Erfahrung mit VOIS-Plattform oder OK.EWO
- •Vorteilhaft: Praktische Erfahrung mit Sozialsoftware
- •Vorteilhaft: Erweiterte Kenntnisse in OWi-Verfahren
- •Kenntnisse gängiger Applikationsserver, Datenbanken, Webservices und Schnittstellen
- •Kenntnisse in Betriebssystemen, Virtualisierung und Containerisierung
- •Verständnis von Sicherheits-, Monitoring- und Deployment-Konzepten
- •Grundlegendes Verständnis der Funktionsweise von Verzeichnisdiensten
Education
Work Experience
5 years
Tasks
- •Abteilung Second Level Application I strategisch leiten
- •Unternehmensstrategie und -ziele in der Abteilung umsetzen
- •Über 30 Mitarbeiter:innen führen und motivieren
- •Serviceteams für Bürgerdienste, Soziales und Anwendungstechnik entwickeln
- •Strategische und kulturelle Transformationsprozesse mitgestalten
- •Höchste Servicequalität für kommunale Kund:innen sicherstellen
- •Supportprozesse kontinuierlich analysieren und optimieren
- •Standards für Effizienz und Geschwindigkeit setzen
- •Eskalationsmanagement und technisches Troubleshooting verantworten
- •Austausch mit Fachbereichen, Kund:innen und Softwareherstellern pflegen
- •Technische Infrastruktur und Toollandschaft weiterentwickeln
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Individuelle Fort- & Weiterbildung
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Individuelle Arbeitszeitmodelle
- •Anteilige Homeofficemöglichkeit
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw
Corporate Discounts
- •Sauerlandpark-Jahreskarte
- •Attraktive Vergünstigungen und Rabatte
More Vacation Days
- •Weihnachten und Silvester frei
Healthcare & Fitness
- •Sonderkonditionen für Fitnessstudios
- •Bezuschussung zu Fitnessstudios
Company Bike
- •Dienstrad-Leasing
Additional Allowances
- •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Bonuses & Incentives
- •Garantierte Jahressonderzahlung
- Südwestfalen-ITFull-timeWith HomeofficeSeniorHemer, Siegen
- Südwestfalen-IT
Abteilungsleitung 2nd Level Finanzen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementHemer, Siegen - Südwestfalen-IT
Leiter Produktmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHemer, Siegen - Südwestfalen-IT
Projektleitung Baugenehmigung & Bauaufsicht(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeSeniorHemer, Siegen - Südwestfalen-IT
IT-Anwendungstechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHemer, Siegen
Abteilungsleiter Second Level Application(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
Als Abteilungsleitung prägst du die digitale Zukunft von 72 Kommunen, indem du über 30 Expert:innen führst, Supportprozesse revolutionierst und die strategische Transformation des IT-Dienstleisters vorantreibst.
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Requirements
- •Abgeschlossenes (Master-)Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL, Verwaltungswissenschaften oder vergleichbar
- •Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer IT-Support-Einheit
- •Idealerweise Einblick in die kommunale IT-Welt
- •Begeisterungsfähigkeit, Vertrauen und Förderung von Teams
- •Überragende Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Konsequente Lösungsorientierung sowie Kunden- und Serviceorientierung
- •Vorteilhaft: Umfassende Erfahrung mit VOIS-Plattform oder OK.EWO
- •Vorteilhaft: Praktische Erfahrung mit Sozialsoftware
- •Vorteilhaft: Erweiterte Kenntnisse in OWi-Verfahren
- •Kenntnisse gängiger Applikationsserver, Datenbanken, Webservices und Schnittstellen
- •Kenntnisse in Betriebssystemen, Virtualisierung und Containerisierung
- •Verständnis von Sicherheits-, Monitoring- und Deployment-Konzepten
- •Grundlegendes Verständnis der Funktionsweise von Verzeichnisdiensten
Education
Work Experience
5 years
Tasks
- •Abteilung Second Level Application I strategisch leiten
- •Unternehmensstrategie und -ziele in der Abteilung umsetzen
- •Über 30 Mitarbeiter:innen führen und motivieren
- •Serviceteams für Bürgerdienste, Soziales und Anwendungstechnik entwickeln
- •Strategische und kulturelle Transformationsprozesse mitgestalten
- •Höchste Servicequalität für kommunale Kund:innen sicherstellen
- •Supportprozesse kontinuierlich analysieren und optimieren
- •Standards für Effizienz und Geschwindigkeit setzen
- •Eskalationsmanagement und technisches Troubleshooting verantworten
- •Austausch mit Fachbereichen, Kund:innen und Softwareherstellern pflegen
- •Technische Infrastruktur und Toollandschaft weiterentwickeln
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Individuelle Fort- & Weiterbildung
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Individuelle Arbeitszeitmodelle
- •Anteilige Homeofficemöglichkeit
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw
Corporate Discounts
- •Sauerlandpark-Jahreskarte
- •Attraktive Vergünstigungen und Rabatte
More Vacation Days
- •Weihnachten und Silvester frei
Healthcare & Fitness
- •Sonderkonditionen für Fitnessstudios
- •Bezuschussung zu Fitnessstudios
Company Bike
- •Dienstrad-Leasing
Additional Allowances
- •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Bonuses & Incentives
- •Garantierte Jahressonderzahlung
About the Company
Südwestfalen-IT
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer, der sich den Herausforderungen heutiger Verwaltungen widmet.
- Südwestfalen-IT
Informatiker als Sachgebietsleitung Anwendungstechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHemer, Siegen - Südwestfalen-IT
Abteilungsleitung 2nd Level Finanzen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementHemer, Siegen - Südwestfalen-IT
Leiter Produktmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHemer, Siegen - Südwestfalen-IT
Projektleitung Baugenehmigung & Bauaufsicht(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeSeniorHemer, Siegen - Südwestfalen-IT
IT-Anwendungstechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHemer, Siegen