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KE
Kern Microtechnik GmbH
2mo ago

2nd Level Servicetechniker(m/w/x)

Eschenlohe
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle kombinierst du technische Herausforderungen mit direktem Kundenkontakt. Du bist verantwortlich für den 2nd-Level-Support, führst Reparaturen durch und analysierst Störungen, während du gleichzeitig den Servicebereich weiterentwickelst.

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Requirements

  • •Technische Ausbildung als Industriemechaniker, Elektriker oder Mechatroniker, idealerweise ergänzt durch Meister-/Technikerqualifikation
  • •Langjährige Erfahrung im Bereich Service und/oder Inbetriebnahme von Werkzeugmaschinen
  • •Fundierte Kenntnisse in der Heidenhain CNC-Steuerung
  • •Strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise, ausgeprägte Eigeninitiative und Engagement
  • •Sicheres und sympathisches Auftreten, hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Bereitschaft zur weltweiten Kundenunterstützung

Education

Vocational certification

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •2nd-Level-Support für alle Maschinenmodelle abwickeln
  • •Reparatur, Wartung, Nachrüstung und Inbetriebnahme von Fräszentren durchführen
  • •Störungen bei Kunden vor Ort analysieren und beheben
  • •Telefonsupport für Kunden und Handelsvertreter leisten
  • •2nd-Level-Bereich unterstützen und weiterentwickeln
  • •Flexibilität zwischen Serviceeinsätzen und 2nd-Level-Aufgaben zeigen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Gleitzeit
  • •Home-Office-Möglichkeit

More Vacation Days

  • •Urlaubsgeld
  • •30 Tage Urlaub
  • •Sonderurlaub

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Essenszuschuss
  • •Attraktive Spesenregelungen
  • •Fahrtkostenzuschuss

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Company Bike

  • •Fahrradleasing

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •freundschaftliche Du-Kultur

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
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