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1st Level Support(m/w/x)
Administration von M365, Windows Server und Netzwerkinfrastrukturen für digitale Bildungslösungen bei einem Anbieter für Schulen. Kenntnisse in Windows Server- und M365-Administration sowie Netzwerksicherheit erforderlich. Frei am 24. und 31.12. sowie zu besonderen Anlässen.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse Windows-Server- und M365-Administration
- Erste Erfahrungen Netzwerksicherheit (VLAN, Routing, Firewall)
- Erfahrungen Endkundensupport
- Freundliche, hilfsbereite Kommunikationsfähigkeit (telefonisch, schriftlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Leidenschaft und Weiterentwicklungswille
Tasks
- First-Level-Support leisten
- Für unsere Kund:innen als zuverlässige:r Ansprechpartner:in fungieren
- Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, MS Entra administrieren
- Netzwerkinfrastrukturen und deren Komponenten betreuen
- VLANs, Switches und WLAN verwalten
- Eingehende Anfragen zu Systemen dokumentieren
- Systemanfragen via Telefon und E-Mail bearbeiten
- Probleme eigenständig via Telefon und Remote Support beheben
- Server- und cloudbasierte AixOne-Lösungen unterstützen
- Vorhandene und neue Dokumentationen zu Kundensystemen erstellen
- Vorhandene und neue Dokumentationen zu Kundensystemen pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Server
- M365
- VLAN
- Routing
- Firewall
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote work
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Frei am 24. und 31.12.
- Frei zu besonderen Anlässen
Learning & Development
- Weiterbildungsprogramme
- Entwicklungsprogramme
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug von 50€
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Mental Health Support
- Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit
Company Bike
- Bike Leasing
Informal Culture
- Positive Arbeitsumgebung
- Positive Arbeitskultur
Not a perfect match?
- AixConcept GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedStolberg
- Utimaco
1st Level Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAachen, Neu-Isenburgfrom 38,000 - 45,000 / year - EXPLETO GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerAachen - EXPLETO GmbH
Microsoft 365 Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAachen - Frequentis
IT Systemadministrator - interne IT(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedAachen
1st Level Support(m/w/x)
Administration von M365, Windows Server und Netzwerkinfrastrukturen für digitale Bildungslösungen bei einem Anbieter für Schulen. Kenntnisse in Windows Server- und M365-Administration sowie Netzwerksicherheit erforderlich. Frei am 24. und 31.12. sowie zu besonderen Anlässen.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse Windows-Server- und M365-Administration
- Erste Erfahrungen Netzwerksicherheit (VLAN, Routing, Firewall)
- Erfahrungen Endkundensupport
- Freundliche, hilfsbereite Kommunikationsfähigkeit (telefonisch, schriftlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Leidenschaft und Weiterentwicklungswille
Tasks
- First-Level-Support leisten
- Für unsere Kund:innen als zuverlässige:r Ansprechpartner:in fungieren
- Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, MS Entra administrieren
- Netzwerkinfrastrukturen und deren Komponenten betreuen
- VLANs, Switches und WLAN verwalten
- Eingehende Anfragen zu Systemen dokumentieren
- Systemanfragen via Telefon und E-Mail bearbeiten
- Probleme eigenständig via Telefon und Remote Support beheben
- Server- und cloudbasierte AixOne-Lösungen unterstützen
- Vorhandene und neue Dokumentationen zu Kundensystemen erstellen
- Vorhandene und neue Dokumentationen zu Kundensystemen pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows-Server
- M365
- VLAN
- Routing
- Firewall
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote work
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Frei am 24. und 31.12.
- Frei zu besonderen Anlässen
Learning & Development
- Weiterbildungsprogramme
- Entwicklungsprogramme
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug von 50€
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Mental Health Support
- Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit
Company Bike
- Bike Leasing
Informal Culture
- Positive Arbeitsumgebung
- Positive Arbeitskultur
About the Company
AixConcept GmbH
Industry
Education
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter für digitale Bildungslösungen und entwickelt innovative Softwareprodukte für Schulen.
Not a perfect match?
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2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStolberg - Utimaco
1st Level Support Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAachen, Neu-Isenburgfrom 38,000 - 45,000 / year - EXPLETO GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerAachen - EXPLETO GmbH
Microsoft 365 Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAachen - Frequentis
IT Systemadministrator - interne IT(m/w/x)
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