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CACapgemini Invent

(Senior) Manager Customer Data & Tech(m/w/x)

Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Data Science
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Aufbau von Datenökosystemen und Kundendatenstrategien für Executive-Level-Kunden in globaler Digitalberatung. Fundierte Expertise in technischer Daten- & Analytics-Beratung sowie Teamführung erforderlich. Internationale Projekte mit Executive-Level-Kundenkontakt.

Requirements

  • Fundierte Expertise in technischer Beratung, Konzeption und Umsetzung innovativer Daten- und Analytics-Lösungen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams
  • Mehrjährige praktische Projektleitungserfahrung im digitalen, datengetriebenen Wandel
  • Expertenkenntnisse bei der Datennutzung zur Verbesserung von Customer Experience, Loyalty, Churn, Customer Satisfaction und CLV
  • Tiefgehendes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Steuerungsmodellen
  • Motivation, Neues zu lernen und Freude an abwechslungsreicher Arbeit
  • Hohe Zuverlässigkeit, Engagement und selbstbewusstes Auftreten
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität und Reisebereitschaft

Tasks

  • Komplexe Kundenherausforderungen lösen
  • Kundendatenstrategien gestalten
  • Datenökosysteme für Klient:innen aufbauen
  • Projektmanagement für Executive-Level-Kunden verantworten
  • Eigene Teams führen
  • Data und AI als strategische Wettbewerbsfaktoren positionieren
  • Innovative Analytics-Produkte entwickeln
  • Data Science oder ML/(GenAI) Prototypen leiten
  • Wertvolle Customer Insights befähigen
  • Digitale Transformationsprojekte in Marketing, Sales und Service begleiten
  • Angebotsprozesse leiten
  • Portfolio marktorientiert weiterentwickeln

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Daten- und Analytics-Lösungen
  • Segmentierung
  • Personalisierung
  • intelligente Empfehlungen
  • Kundendatenmodellierung
  • ETL
  • Visualisierungslösungen
  • Advanced Analytics
  • Data Science
  • Machine Learning
  • AI
  • GenAI

Benefits

Flexible Working

  • Optimale Work-Life-Balance

Healthcare & Fitness

  • Gesundheit & Wellbeing

Parking & Commuter Benefits

  • Zusatzpakete rund um Mobilität

Modern Office

  • Moderne Offices
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