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IT
ITB-GmbH
6mo ago

(Key) Account Manager - Software(m/w/x)

Kamp-Lintfort
Full-timeWith Home OfficeManagement
Green Job

Description

Du bist der Hauptansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen. Eigenverantwortlich betreust du die Kunden, führst Schulungen durch und sorgst für die Etablierung von Systemen. Projektcontrolling und Dokumentation gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • •Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung
  • •Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Software-Produkten
  • •Software-IT-Affinität und Lernbereitschaft
  • •Gute Englischkenntnisse und Führerschein B
  • •Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Etablierung des PIM- und E-Commerce-Systems
  • •Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und Technik
  • •Hauptansprechpartner für Kundenanliegen
  • •Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und -beratung
  • •Planung und Leitung von Schulungen und Workshops
  • •Reisen zu Kunden (ca. 30 Tage/Jahr)
  • •Projektcontrolling durchführen
  • •Dokumentation und Vertragsmanagement

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Optimale Work-Life Balance

Modern Office

  • •Modernster Arbeitsplatz in Kamp-Lintfort

Team Events

  • •Offene Feedbackkultur und Teamevents

Purpose-Driven Work

  • •Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung

Learning & Development

  • •Weiterbildungen und interne Schulungen

Retirement Plans

  • •Job-Rad und betriebliche Altersvorsorge

Sustainability Focus

  • •Klimabewusst und sozial engagiert
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