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(Junior) Aftersales Coach - Automobilhandel(m/w/x)
Durchführung von Retail-Coaching-Programmen und Prozessanalysen für den Automobilhandel. Aftersales-Erfahrung im Automobilhandel, idealerweise BMW, erforderlich. Sabbaticals und Remote-Work-Optionen.
Requirements
- Aftersales-Erfahrung im Automobilhandel (idealerweise BMW)
- Weiterentwicklung als Coach oder erste Coaching-/Beratungserfahrung
- Verständnis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen und Aftersales-Prozesse (vorzugsweise BMW)
- Erste Berührungspunkte mit Business Development im Auto-Handel (von Vorteil)
- Sicheres Auftreten, Empathie und Sensibilität im Umgang mit Veränderungsprozessen
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen
- Beherrschung gängiger MS Office-Anwendungen
- Erfahrungen im Automotive Sales (von Vorteil, nicht zwingend)
Tasks
- Retail-Coaching-Programme durchführen
- Prozess- und Systemcoachings durchführen
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen analysieren
- Bestehende Prozesse und Strukturen analysieren
- Strategien zur Performance-Steigerung umsetzen
- Digitale Customer Journey optimieren
- Zusammenarbeit mit dem Händler
- Maßnahmen vor Ort realisieren und begleiten
- Hilfestellung bei der Umsetzung von Veränderung geben
- Workshops durchführen
- Schnittstelle zwischen BMW AG und Handelsorganisation fungieren
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office-Anwendungen
Benefits
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
Flexible Working
- Remote-Work-Optionen
- Individuelle Teilzeitmodelle
Career Advancement
- Geschulte Führungskräfte
Mental Health Support
- Regelmäßige Happiness Checks
Informal Culture
- Ansprechpersonen
Other Benefits
- Feelgood Managerin
- JobRad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Vehicle
- Firmenwagen-Angebot
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Additional Allowances
- Zuschüsse
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Snacks
- Besonders guter Kaffee
- Wöchentliches Frühstück
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Benefits
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About the Company
rpc – The Retail Performance Company
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist ein Beratungsunternehmen für kundenorientierte Transformation, das ganzheitliche Lösungen von der Strategie bis zur Implementierung anbietet.
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