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HÜ
Hülpert Unternehmensgruppe
last mo.

Zentrale Terminvergabe im Autohaus(m/w/x)

Dortmund
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kunden im Autohaus, koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Dein Alltag umfasst die Organisation von Mietfahrzeugen sowie die Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder verwandtem Tätigkeitsfeld
  • •Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert
  • •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • •Sehr gut organisiert und multitaskingfähig
  • •Sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Erfahrung mit Terminverwaltungssoftware idealerweise
  • •Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Werkstatt- und Servicetermine telefonisch und digital vereinbaren
  • •Kundenanliegen präzise erfassen und Terminvergabe effizient koordinieren
  • •Relevante Informationen und Unterlagen für Termine zusammenstellen
  • •Fahrzeugdaten und spezielle Kundenwünsche erfassen
  • •Mietfahrzeuge für Kunden während der Werkstattaufenthalte organisieren
  • •Sicherstellen, dass Mietfahrzeuge termingerecht verfügbar sind
  • •Als erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu Terminen und Dienstleistungen beantworten
  • •Hohe Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Beratung gewährleisten
  • •Team bei administrativen Aufgaben unterstützen
  • •Kundendatenbanken pflegen und E-Mails bearbeiten

Tools & Technologies

Office-AnwendungenTerminverwaltungssoftware

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Career Advancement

  • •Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Purpose-Driven Work

  • •Verantwortungsvolle Aufgaben

Informal Culture

  • •Motiviertes Team

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Company Bike

  • •Bikeleasing-Programm

Corporate Discounts

  • •Exklusive Rabatte
  • •Sonderkonditionen
  • •Spezielle Versicherungsangebote
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