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BEBerlitz Deutschland GmbH

Werkstudent(m/w/x)

Essen
Part-time, Mini JobWorking StudentOn-site
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Koordination von Lehrkräften und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für globalen Bildungsdienstleister. Kaufmännisches, sprachliches oder touristisches Studium erforderlich. Einblick in organisatorische Abläufe und Kundenbetreuung.

Requirements

  • Studium im kaufmännischen, sprachlichen oder touristischen Bereich oder Quereinstieg
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am Umgang mit Menschen
  • Fokussierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute PC-Kenntnisse

Tasks

  • Ansprechpartner:in für Privat- und Firmenkund:innen sein
  • Einsatzkoordination der Lehrkräfte unterstützen
  • Telefonate beantworten
  • E-Mail-Anfragen bearbeiten
  • Post bearbeiten
  • Materialien verwalten
  • Zertifikate verwalten
  • Kundendaten pflegen

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PC-Kenntnisse

Benefits

Other Benefits

  • Einblick in organisatorischen Ablauf
  • Erfahrungen in Kundenbetreuung

Informal Culture

  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Multinationales, freundliches Team

Purpose-Driven Work

  • Hohes Maß an Eigenverantwortung
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