Krones
Werkstudent:in IT-Prozesse, IT-Governance und Informationssicherheit(m/w/x)
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KRKrones
Werkstudent Technischer Support – Systeme und Prozesse(m/w/x)
Neutraubling
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Nejo AI Summary
Administration von Telefonie- und Salesforce-Applikationen im technischen Support für nachhaltige Lebensmittel- und Getränkelösungen. Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnlicher Fachrichtung wird vorausgesetzt. Umfassende Einblicke in Systemimplementierung, Roll-Outs und User-Support.
Requirements
- Studium im Bereich Informationswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Souveräner Umgang mit MS Office
- Erfahrungen mit CRM-Software und Reporting Tools von Vorteil
- Interesse an Projekt- und Prozessmanagement, sowie Software Engineering
Tasks
- Bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support mitarbeiten
- Die Telefonie- und Salesforce Applikationen administrieren
- Use Cases erstellen und an der Anforderungsanalyse mitarbeiten
- Systemtests durchführen und dokumentieren
- Bei der Planung und Durchführung von Roll-Outs sowie User-Support unterstützen
- Dokumentationen und Schulungsunterlagen in Deutsch und Englisch erstellen und optimieren
- Im Projekt zur Prozessoptimierung sowie weltweite Prozessabsicherung mitarbeiten
- Reports erstellen und auswerten
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Krones and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Krones
Werkstudent für die Unterstützung im ServiceNow Plattformteam(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteNeutraubling - Krones
Werkstudent:in Electrical Component Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteNeutraubling - KIC Krones Internationale Cooperations-Gesellschaft mbH
Werkstudent Commercial Management/Procurement(m/w/x)
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Werkstudent Unterstützung im Bereich Qualitätsmanagement Lieferantenentwicklung(m/w/x)
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Administration von Telefonie- und Salesforce-Applikationen im technischen Support für nachhaltige Lebensmittel- und Getränkelösungen. Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnlicher Fachrichtung wird vorausgesetzt. Umfassende Einblicke in Systemimplementierung, Roll-Outs und User-Support.
Requirements
- Studium im Bereich Informationswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Lösungsorientiertes Arbeiten
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- Gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Souveräner Umgang mit MS Office
- Erfahrungen mit CRM-Software und Reporting Tools von Vorteil
- Interesse an Projekt- und Prozessmanagement, sowie Software Engineering
Tasks
- Bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Salesforce Case Management im technischen Support mitarbeiten
- Die Telefonie- und Salesforce Applikationen administrieren
- Use Cases erstellen und an der Anforderungsanalyse mitarbeiten
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About the Company
Krones
Industry
Food
Description
Das Unternehmen arbeitet an zukunftsorientierten Lösungen für nachhaltige und bezahlbare Getränke und Lebensmittel.
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