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SISilbury Deutschland GmbH

Werkstudent Sales Support(m/w/x)

Fürth
Part-timeWorking StudentOn-site
AI/ML
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Pflege von Kundendaten, Aktivitäten und Deal-Status sowie Aufbereitung von Kennzahlen und Listen in Excel. Studium ab 4. Semester (BWL, Sales/Marketing, (Wirtschafts-)Informatik) erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Austausch auf Augenhöhe.

Requirements

  • Studium ab 4. Semester (BWL, Sales/Marketing, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar)
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; professioneller Auftritt in E-Mail und Telefon
  • Kundenorientierung und keine Scheu vor direkter Ansprache
  • Struktur und Genauigkeit; zuverlässige, organisierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; schnelle Einarbeitung in CRM-Tools
  • Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
  • Erfahrung mit Hubspot oder vergleichbaren CRM-Systemen
  • Erste Praxis in Sales Support / Customer Success / Account Management
  • Interesse an Prozessoptimierung und (KI-gestützter) Automation

Tasks

  • Kundendaten, Aktivitäten und Deal-Status pflegen
  • Nächste Schritte nachhalten
  • Kennzahlen und Listen aufbereiten (v. a. Excel)
  • Bei regelmäßigen Reports unterstützen
  • Angebotsunterlagen mit erstellen
  • Ablage und Versionierung sicherstellen
  • Dokumentation sicherstellen
  • Termine und Abstimmungen koordinieren
  • Offene Punkte nachhalten
  • Proaktive Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
  • Rückfragen klären
  • Fehlende Informationen einholen
  • Nächste Schritte verbindlich nachhalten
  • Markt-, Wettbewerbs- und kundenbezogene Informationen zusammenstellen

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Excel
  • CRM-Tools
  • Hubspot

Benefits

Modern Office

  • Buntes Büro

Informal Culture

  • Freundliche Atmosphäre
  • Austausch auf Augenhöhe
  • Herzliche Willkommenskultur

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Learning & Development

  • Offener Wissensaustausch
  • Online-Lern-Möglichkeiten

Mentorship & Coaching

  • Gegenseitige Unterstützung
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