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OC
Octopus Energy
16d ago

Werkstudent Pre-Sales / Inside Sales – Wärmepumpen(m/w/x)

Heidelberg
Part-timeWorking StudentOn-site
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für interessierte Kund:innen und begleitest sie durch die Customer Journey. Du prüfst die technische Umsetzbarkeit von Wärmepumpeninstallationen und koordinierst die Termine für die Außendienst-Teams.

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Requirements

  • •Eingeschriebene*r Student*in in BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft, Umweltmanagement, Nachhaltigkeitsmanagement, Kommunikationswissenschaften, Medien, Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Marketing, Vertrieb oder vergleichbar
  • •Effiziente, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • •Idealerweise erste Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung, Kundenservice oder Vertrieb
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Freundliches, aufgeschlossenes Auftreten und Freude an telefonischer Kundenkommunikation
  • •Teamfähigkeit sowie Bereitschaft, Wissen zu teilen und in dynamischem Umfeld zu arbeiten
  • •Motivation, sich fachliches Wissen zu Wärmepumpen und erneuerbaren Energielösungen anzueignen

Education

Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Erste Ansprechperson für interessierte Kund:innen sein
  • •Kund:innen entlang der Customer Journey begleiten
  • •Kund:innen ab dem ersten telefonischen Kontakt begeistern
  • •Kund:innen strukturiert auf die nächsten Schritte vorbereiten
  • •Technische Umsetzbarkeit einer Wärmepumpeninstallation prüfen
  • •Terminvereinbarung und -koordination für Außendienst-Teams durchführen
  • •Relevante Kundendaten im CRM-System pflegen und aktualisieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • •Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket

Free or Subsidized Food

  • •Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen

Healthcare & Fitness

  • •Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten

Mental Health Support

  • •Förderung des mentalen Wohlbefindens

Learning & Development

  • •Kostenlose Sprachkurse
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