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MCMcMakler

Werkstudent im IT-Support(m/w/x)

Berlin
Part-timeWorking StudentOn-site
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Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen bei Immobilienvermittler mit digitalisiertem Prozess. Windows-Umgebungen und grundlegendes Netzwerkverständnis erforderlich. Modernes Büro mit 360°-Blick, Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Requirements

  • Immatrikulierte*r Student*in (Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnlich)
  • Wunsch nach Praxiserfahrung
  • Vertrautheit mit Windows-Umgebungen
  • Grundlegendes Netzwerkverständnis
  • Interesse an Hardware-Arbeiten
  • Erste Erfahrungen mit Support-Tools/Ticketsystemen (von Vorteil)
  • Lernbereitschaft
  • Serviceorientierung
  • Belastbarkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikation auf Augenhöhe
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Grundlegende Englischkenntnisse

Tasks

  • Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen sein
  • Technische Hürden pragmatisch lösen
  • Workspaces, Accounts und Tools einrichten
  • Neuen Talenten als technischer Guide beim Start zur Seite stehen
  • Hardware (Laptops, Smartphones, Peripheriegeräte) verwalten
  • Neugeräte vorbereiten
  • Gebrauchte Hardware für den nächsten Einsatz aufbereiten
  • IT-Dokumentationen pflegen
  • Support-Prozesse smarter und effizienter gestalten

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Tools & Technologies

  • Windows-Umgebungen
  • Support-Tools
  • Ticketsystemen

Benefits

Modern Office

  • Modernes Büro mit 360°-Blick

Healthcare & Fitness

  • Urban Sports Club Mitgliedschaft

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum BVG-Monatsticket

Team Events

  • Regelmäßige Team-Events
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