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Werkstudent im 1st Level Support(m/w/x)
Bearbeitung und Koordination von 1st Level Supportanfragen für Endnutzer, inklusive Systemmeldungen und Infrastrukturadministration. Erste Erfahrung mit Windows Servern, Office 365 und Azure erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Gestaltungsfreiheit im Aufgabengebiet.
Requirements
- Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Umgang mit Windows Servern, Office 365 und Azure
- Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Supportanfragen bearbeiten und koordinieren
- Endnutzer unterstützen
- Systemmeldungen erstbehandeln und bewerten
- Weitere Maßnahmen einleiten und koordinieren
- Team bei der Administration der Infrastruktur unterstützen
- ITIL gestützte Servicestruktur mitgestalten und weiterentwickeln
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows Server
- Office 365
- Azure
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Diverse Work
- Vielseitiges Aufgabengebiet
Informal Culture
- Dynamische Arbeitsatmosphäre
- Teamwork
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsfreiheit
- Eigenverantwortliches Agieren
Career Advancement
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
Modern Equipment
- Einsatz moderner Technologien
Other Benefits
- Professioneller Servicebetrieb
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About the Company
Berlitz Deutschland GmbH
Industry
Education
Description
Das Unternehmen ist ein globaler Bildungsdienstleister für Sprachkompetenz, interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz.
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