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BEBerlitz Deutschland GmbH

Werkstudent im 1st Level Support(m/w/x)

Frankfurt am Main
Part-timeWorking StudentOn-site
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Bearbeitung und Koordination von 1st Level Supportanfragen für Endnutzer, inklusive Systemmeldungen und Infrastrukturadministration. Erste Erfahrung mit Windows Servern, Office 365 und Azure erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Gestaltungsfreiheit im Aufgabengebiet.

Requirements

  • Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Windows Servern, Office 365 und Azure
  • Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Supportanfragen bearbeiten und koordinieren
  • Endnutzer unterstützen
  • Systemmeldungen erstbehandeln und bewerten
  • Weitere Maßnahmen einleiten und koordinieren
  • Team bei der Administration der Infrastruktur unterstützen
  • ITIL gestützte Servicestruktur mitgestalten und weiterentwickeln

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Windows Server
  • Office 365
  • Azure

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Diverse Work

  • Vielseitiges Aufgabengebiet

Informal Culture

  • Dynamische Arbeitsatmosphäre
  • Teamwork

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsfreiheit
  • Eigenverantwortliches Agieren

Career Advancement

  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Modern Equipment

  • Einsatz moderner Technologien

Other Benefits

  • Professioneller Servicebetrieb
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