CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH
Werkstudent Kundenservice(m/w/x)
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Düsseldorf
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AYAyvens
Werkstudent - Fahrerbetreuung(m/w/x)
Düsseldorf
Part-time, Mini JobWorking StudentOn-site
Green Job
Nejo AI Summary
Fahrerbetreuung für Leasing- und Abo-Fahrzeuge bei globalem Mobilitätsdienstleister, Koordination von Schadenfällen und Reparaturen. Immatrikulation an Hochschule, idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem Bezug, erforderlich. Einblicke in globales Flottenmanagement und nachhaltige Mobilität.
Requirements
- Immatrikulation an Hochschule, idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem Bezug
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch, Englisch)
- Souveräner Umgang mit MS Office-Paket
Tasks
- Fahrer:innen als erste:r Ansprechpartner:in unterstützen
- Schriftliche und mündliche Kommunikation übernehmen
- Neue Schäden im System anlegen
- Fahrer:innen im Schadenfall nach Kundenvorgaben unterstützen
- Reparaturen mit Kooperationswerkstätten koordinieren
- Mit Kund:innen, Werkstätten und Gebrauchtwagenabteilung abstimmen
- Eingehende Workflows bearbeiten
- Kontakt zu Versicherungen, Lieferanten und internen Bereichen halten
- Anfragen von Fahrer:innen zum Kartenservice beantworten
- Tank-, Lade- und Servicekarten bestellen
- Versand von Karten und PIN-Unterlagen organisieren
- Mit Kund:innen, Lieferanten und internen Abteilungen zusammenarbeiten
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office-Paket
Benefits
Informal Culture
- Offene Feedbackkultur
Career Advancement
- Talent- und Performancemanagement
Job Security
- Transparente Kommunikation
Team Events
- Monatliche All Staff-Meetings
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeiern
- Sportliche Veranstaltungen
Mentorship & Coaching
- Austauschgespräche mit Management-Team
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- Neue Schäden im System anlegen
- Fahrer:innen im Schadenfall nach Kundenvorgaben unterstützen
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Education
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- Bachelor's degree
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Informal Culture
- Offene Feedbackkultur
Career Advancement
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Job Security
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Team Events
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About the Company
Ayvens
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen ist ein führender globaler Akteur für nachhaltige Mobilität, der Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services und Flottenmanagement anbietet.
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