BayWa r.e. Operation Services GmbH
Servicetechniker PV(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Bendorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DEDEOS BayWa r.e. Operation Services GmbH
Warranty and Claim Manager(m/w/x)
Bendorf, München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Technische Betreuung von PV-Anlagen und E-Mobility-Systemen bei einem Dienstleister für erneuerbare Energien, inklusive Ticket-Erstellung und Fristenüberwachung. Ausbildung in Elektrotechnik oder Maschinenbau erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell.
Requirements
- Leidenschaft für Erneuerbare Energien
- Ausbildung in Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbares ingenieurwissenschaftliches Studium
- Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise Claim-, Warranty- oder Service Management
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-, CRM- und Ticketing-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigeninitiative, verantwortungsbewusster Arbeitsstil, Offenheit und Kommunikationsstärke
- Unternehmerisches und analytisches Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
- Organisationsstärke, Belastbarkeit sowie Service- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Tasks
- PV-Anlagen und E-Mobility-Systeme technisch betreuen
- Claim- und Warranty-Management sowie Ticket-Erstellung und Dokumentation übernehmen
- Vertraglich vereinbarte Fristen und Leistungen überwachen und sicherstellen
- Serviceanfragen und Störungsmeldungen im End-to-End-Prozess steuern
- Geeignete Lösungsmaßnahmen bei Störungen umsetzen
- Daten in CRM-Datenbanken und Ticketing-Systemen pflegen
- Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kund:innen führen
- An Handover-Terminen, Regelmeetings und Eskalationsrunden teilnehmen
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb und Fachabteilungen agieren
- Vertriebskolleg:innen technisch beraten und unterstützen
- Rechnungen und Leistungsnachweise prüfen
- Externe Subdienstleister koordinieren und steuern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- ERP
- CRM
- Ticketing-Systeme
- Odoo
- FRM
- Kixx
Benefits
Other Benefits
- Intensives Onboarding
Learning & Development
- Kontinuierlicher Wissensaustausch
- Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodel
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Verantwortung übernehmen
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Fitnessangebote
- Kostenlose Yoga-Trainingsangebote
- Kostenlose Rückenfitness-Trainingsangebote
Mental Health Support
- Kostenlose Mental Health Trainingsangebote
Corporate Discounts
- Zugang zum Corporate Benefits Portal
- Einkaufsvergünstigungen
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Technische Betreuung von PV-Anlagen und E-Mobility-Systemen bei einem Dienstleister für erneuerbare Energien, inklusive Ticket-Erstellung und Fristenüberwachung. Ausbildung in Elektrotechnik oder Maschinenbau erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell.
Requirements
- Leidenschaft für Erneuerbare Energien
- Ausbildung in Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbares ingenieurwissenschaftliches Studium
- Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise Claim-, Warranty- oder Service Management
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-, CRM- und Ticketing-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigeninitiative, verantwortungsbewusster Arbeitsstil, Offenheit und Kommunikationsstärke
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Tasks
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- Claim- und Warranty-Management sowie Ticket-Erstellung und Dokumentation übernehmen
- Vertraglich vereinbarte Fristen und Leistungen überwachen und sicherstellen
- Serviceanfragen und Störungsmeldungen im End-to-End-Prozess steuern
- Geeignete Lösungsmaßnahmen bei Störungen umsetzen
- Daten in CRM-Datenbanken und Ticketing-Systemen pflegen
- Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kund:innen führen
- An Handover-Terminen, Regelmeetings und Eskalationsrunden teilnehmen
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb und Fachabteilungen agieren
- Vertriebskolleg:innen technisch beraten und unterstützen
- Rechnungen und Leistungsnachweise prüfen
- Externe Subdienstleister koordinieren und steuern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- ERP
- CRM
- Ticketing-Systeme
- Odoo
- FRM
- Kixx
Benefits
Other Benefits
- Intensives Onboarding
Learning & Development
- Kontinuierlicher Wissensaustausch
- Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodel
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Purpose-Driven Work
- Verantwortung übernehmen
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Fitnessangebote
- Kostenlose Yoga-Trainingsangebote
- Kostenlose Rückenfitness-Trainingsangebote
Mental Health Support
- Kostenlose Mental Health Trainingsangebote
Corporate Discounts
- Zugang zum Corporate Benefits Portal
- Einkaufsvergünstigungen
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About the Company
DEOS BayWa r.e. Operation Services GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen bietet weltweit Betriebs- und Wartungsdienstleistungen für Wind- und Solarenergieanlagen sowie Ladeinfrastruktur an.
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