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Vice President Operations(m/w/x)
Logistik und Kundenservice für Europas größten Outdoor-Online-Händler strategisch ausrichten. Umfassende Führungserfahrung in Fulfillment und Customer Service erforderlich. Workation in EWR und Schweiz, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Umfassende Führungserfahrung in Fulfillment und Customer Service
- Führung großer operativer Teams
- Wirksame, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Verständnis von E-Commerce transaktional (Bestellung bis Lieferung)
- Denken in End-to-End-Prozessketten
- Prozessentwicklung entlang der Wertschöpfungskette
- Erfahrung aus größeren, komplexen Organisationen
- Pragmatisches Agieren im mittelständischen Umfeld
- Klare Prioritätensetzung
- Starke strategisch-konzeptionelle Kompetenz
- Unternehmerische, analytische und lösungsorientierte Hands-on Mentalität
- Hohe Verbindlichkeit, Professionalität und Kommunikationsstärke auf Executive Level
- Engagement für abteilungsübergreifende Ziele
- Flexibilität und Zurückstellen eigener Interessen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort (2-3 Tage/Woche)
Tasks
- Logistik und Kundenservice strategisch ausrichten
- Umsetzung begleiten
- Bewährte Strukturen weiterentwickeln
- Neue, kreative Lösungen finden
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Zielbild für Operations-Bereich ableiten
- Organisation weiterentwickeln
- Prozesse weiterentwickeln
- Personal weiterentwickeln
- Technologie weiterentwickeln
- Relevante Initiativen priorisieren
- Relevante Initiativen steuern
- Effizienten Ablauf sicherstellen
- Stabilen Ablauf sicherstellen
- Kundenorientierten Ablauf sicherstellen
- Budgets sicherstellen
- Ressourcen sicherstellen
- KPI-Steuerung verantworten
- Performance Management verantworten
- Prozesssicherheit verantworten
- Skalierbarkeit im Tagesgeschäft verantworten
- Gesamtverantwortung für Zielerreichung tragen
- Führungsteams nachhaltig weiterentwickeln
- Motivation stärken
- Wirksamkeit der Organisation stärken
- Voraussetzungen für Leistungsfähigkeit schaffen
- Voraussetzungen für Mitarbeiterzufriedenheit schaffen
- Gesamtunternehmen im Blick behalten
- Effiziente Zusammenarbeit zur Zielerreichung fördern
- Interne Agenden proaktiv setzen
- Externe Agenden proaktiv setzen
- Netzwerke pflegen
- Unternehmenskultur fördern
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation (EWR + Schweiz)
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Wandertage
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Parking & Commuter Benefits
- Nähe zum Bahnhof
- Fahrradschuppen & Duschen
Company Bike
- Jobrad
Team Events
- After-Work
- Teamevents
- Gemeinsame Bergfreundefeiern
Healthcare & Fitness
- Yoga-Klassen
- Fitnessraum
- Sportgruppen
Sustainability Focus
- Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen
Other Benefits
- Stärkenorientierung
Informal Culture
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Sprachkurse
- Ausbilderschein
- Zertifizierter IHK Business Manager
Career Advancement
- Internes Führungskräfteprogramm
Mentorship & Coaching
- Coaching
Corporate Discounts
- Shoprabatt
- Verkauf von B-Ware
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Not a perfect match?
- Bergfreunde GmbHFull-timeWith HomeofficeSeniorKirchentellinsfurt
- Bergfreunde GmbH
Payment Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKirchentellinsfurt - Bergfreunde GmbH
Quality Manager Own Brand(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKirchentellinsfurt - Bergfreunde GmbH
Backend Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedTübingen - Bergfreunde GmbH
Teamleiter Product Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKirchentellinsfurt
Vice President Operations(m/w/x)
Logistik und Kundenservice für Europas größten Outdoor-Online-Händler strategisch ausrichten. Umfassende Führungserfahrung in Fulfillment und Customer Service erforderlich. Workation in EWR und Schweiz, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Umfassende Führungserfahrung in Fulfillment und Customer Service
- Führung großer operativer Teams
- Wirksame, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Verständnis von E-Commerce transaktional (Bestellung bis Lieferung)
- Denken in End-to-End-Prozessketten
- Prozessentwicklung entlang der Wertschöpfungskette
- Erfahrung aus größeren, komplexen Organisationen
- Pragmatisches Agieren im mittelständischen Umfeld
- Klare Prioritätensetzung
- Starke strategisch-konzeptionelle Kompetenz
- Unternehmerische, analytische und lösungsorientierte Hands-on Mentalität
- Hohe Verbindlichkeit, Professionalität und Kommunikationsstärke auf Executive Level
- Engagement für abteilungsübergreifende Ziele
- Flexibilität und Zurückstellen eigener Interessen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort (2-3 Tage/Woche)
Tasks
- Logistik und Kundenservice strategisch ausrichten
- Umsetzung begleiten
- Bewährte Strukturen weiterentwickeln
- Neue, kreative Lösungen finden
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Zielbild für Operations-Bereich ableiten
- Organisation weiterentwickeln
- Prozesse weiterentwickeln
- Personal weiterentwickeln
- Technologie weiterentwickeln
- Relevante Initiativen priorisieren
- Relevante Initiativen steuern
- Effizienten Ablauf sicherstellen
- Stabilen Ablauf sicherstellen
- Kundenorientierten Ablauf sicherstellen
- Budgets sicherstellen
- Ressourcen sicherstellen
- KPI-Steuerung verantworten
- Performance Management verantworten
- Prozesssicherheit verantworten
- Skalierbarkeit im Tagesgeschäft verantworten
- Gesamtverantwortung für Zielerreichung tragen
- Führungsteams nachhaltig weiterentwickeln
- Motivation stärken
- Wirksamkeit der Organisation stärken
- Voraussetzungen für Leistungsfähigkeit schaffen
- Voraussetzungen für Mitarbeiterzufriedenheit schaffen
- Gesamtunternehmen im Blick behalten
- Effiziente Zusammenarbeit zur Zielerreichung fördern
- Interne Agenden proaktiv setzen
- Externe Agenden proaktiv setzen
- Netzwerke pflegen
- Unternehmenskultur fördern
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation (EWR + Schweiz)
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Wandertage
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Parking & Commuter Benefits
- Nähe zum Bahnhof
- Fahrradschuppen & Duschen
Company Bike
- Jobrad
Team Events
- After-Work
- Teamevents
- Gemeinsame Bergfreundefeiern
Healthcare & Fitness
- Yoga-Klassen
- Fitnessraum
- Sportgruppen
Sustainability Focus
- Gesundheits- und Nachhaltigkeitswochen
Other Benefits
- Stärkenorientierung
Informal Culture
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Sprachkurse
- Ausbilderschein
- Zertifizierter IHK Business Manager
Career Advancement
- Internes Führungskräfteprogramm
Mentorship & Coaching
- Coaching
Corporate Discounts
- Shoprabatt
- Verkauf von B-Ware
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
About the Company
Bergfreunde GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit mehr als 700 Mitarbeitern.
Not a perfect match?
- Bergfreunde GmbH
Vice President Finance(m/w/x)
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Payment Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKirchentellinsfurt - Bergfreunde GmbH
Quality Manager Own Brand(m/w/x)
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Backend Engineer(m/w/x)
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Teamleiter Product Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKirchentellinsfurt