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NE
New2go GmbH
yesterday

Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)

Kroppach
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen von der ersten Beratung bis zur Buchung ihrer Traumreise und sorgst durch geschickte Akquise sowie eine empathische Gesprächsführung für eine langfristige Kundenbindung.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Touristik
  • •Vertriebsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude am Kundenkontakt
  • •Kundenorientierung, Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
  • •Belastbarkeit und positive Ausstrahlung
  • •Reiseerfahrung und Inspirationstalent
  • •Offenheit, Zielorientierung, Engagement und Eigeninitiative
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Erfahrungen in Tourismus, CRS und CRM vorteilhaft
  • •Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
  • •Servicequalität und Teamfähigkeit
  • •Veränderungsbereitschaft sowie ergebnis- und umsatzorientiertes Arbeiten

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kund:innen professionell bei Anliegen zum Reiseziel unterstützen
  • •Umbuchungen, Namensänderungen und Teilstornierungen sorgfältig bearbeiten
  • •Sonderreservierungen und Spezialanfragen koordinieren und umsetzen
  • •Neukunden strukturiert akquirieren
  • •Daten im CRM-System zuverlässig pflegen
  • •Reisen aktiv per Telefon und E-Mail beraten und verkaufen
  • •Gespräche abschlussorientiert durch Bedarfsanalysen und Fachkompetenz führen
  • •Nachhaltige Kundenbindung für langfristige Stammkund:innen fördern
  • •Interessent:innen und Bestandskund:innen proaktiv ansprechen

Tools & Technologies

CRSCRM

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Home-Office nach Absprache
  • •Gleitende Arbeitszeit
  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung

Bonuses & Incentives

  • •Provisionsmöglichkeiten

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Learning & Development

  • •Hervorragende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Professionelle Vertriebstrainings und Schulungen

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Vergünstigte Urlaubsreisen

Additional Allowances

  • •VWL-Zuschuss

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sustainability Focus

  • •Büro im Grünen

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze

Informal Culture

  • •Offenes, wertschätzendes und unkompliziertes Miteinander
  • •Angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre
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