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ALALPADIA Language Schools

Vertriebsberater für Sprachreisen(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced
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Führende Sprachreisen-Anbieter mit Fokus auf Europa. Verkaufsgespräche per Telefon, E-Mail und WhatsApp. Vertriebserfahrung im Bildungs- oder Tourismussektor erforderlich. Internationales Umfeld mit Talentförderung.

Requirements

  • Deutsch C2/C1-Niveau
  • Englischkenntnisse (mind. B2)
  • Weitere Sprachen von Vorteil
  • Erfahrung im Vertrieb (Bildung, Tourismus, Dienstleistung)
  • Führungskompetenz
  • Hohe Eigenständigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Organisationsfähigkeiten
  • Sicheres Priorisieren
  • Microsoft Office Suite
  • CRM-Systeme
  • Erfahrung mit Sprachreisen oder Auslandsaufenthalten
  • Begeisterung für Sprachen
  • Begeisterung für Reisen
  • Begeisterung für Kundenerfolg

Tasks

  • Anspruchsvolle Verkaufsgespräche führen (persönlich, telefonisch, WhatsApp, E-Mail)
  • Anfragen effizient in Buchungen umwandeln
  • Als Vorbild für das Team agieren
  • Markt- und Sprachwissen zur strategischen Kundenüberzeugung nutzen
  • Ambitionierte Conversion-Ziele übertreffen
  • Kundenbedürfnisse analysieren
  • Kunden optimalen Sprachreiseprogrammen zuordnen
  • Messbare Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Hochwertige, individuelle Angebote erstellen
  • Angebote auf Ziele und Budget abstimmen
  • Primäre Ansprechperson für Kund:innen sein
  • Schnittstelle zum internationalen Netzwerk sein
  • Komplexe Fälle betreuen
  • Marke auf Messen, Events und Aktionen repräsentieren
  • Leads generieren
  • Markenbekanntheit stärken
  • Vertriebskennzahlen überwachen und analysieren
  • Verbesserungspotenzial identifizieren
  • Maßnahmen zur Leistungssteigerung umsetzen
  • Detaillierte Kundendaten pflegen
  • Strukturierte Follow-up-Pläne pflegen
  • Kundenbindung maximieren
  • Wiederbuchungen maximieren
  • Upselling-Chancen maximieren
  • Team aktiv unterstützen
  • Best Practices weitergeben
  • Kontinuierliche Optimierung von Vertriebsprozessen mitwirken

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Office Suite
  • CRM-Systeme

Benefits

Informal Culture

  • Internationales Umfeld
  • Flache Hierarchie
  • Dynamische Arbeitsatmosphäre

Sustainability Focus

  • Nachhaltige Unternehmensethik

Mentorship & Coaching

  • Talentförderung

Career Advancement

  • Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland
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