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Transport Operations Coordinator(m/w/x)
Annahme und Prüfung von Transportaufträgen via Telefon, E-Mail und Schnittstellen, Pflege im TMS (Sirum). Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Transportsteuerung erforderlich. Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen.
Requirements
- Profil
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Transportsteuerung (Kurier/KEP, Spedition o. ä.)
- Strukturiert und entscheidungsstark
- Sehr gutes Deutsch (C1)
- IT-affin (TMS, MS Office)
- Teamgeist und Verlässlichkeit
- Einfaches Führungszeugnis bei Einstellung
Tasks
- Transportaufträge entgegennehmen (Telefon, E-Mail, Schnittstellen)
- Transportaufträge auf Vollständigkeit und Plausibilität prüfen
- Aufträge im TMS (Sirum) anlegen und pflegen
- Offene Details mit Kund:innen und Disposition klären
- Laufende Transporte aktiv tracken
- Bei Abweichungen proaktiv kommunizieren (Verspätung, Probleme)
- Mit Fahrer:innen, Subunternehmer:innen und Disposition abstimmen
- Termingerechte Zustellung sicherstellen
- Ablieferbelege einholen, prüfen und zuordnen
- Fehlende PODs nachverfolgen
- Vollständige Dokumentation für Abrechnung sicherstellen
- Mit Kund:innen bei Rückfragen kommunizieren
- Statusupdates zu laufenden Sendungen geben
- Rückfragen und Reklamationen im Tagesgeschäft bearbeiten
- Alle relevanten Auftragsdaten pflegen und aktualisieren
- Abrechnungsfähige Daten sicherstellen
- Bei Auswertungen und Reporting unterstützen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- TMS
- MS Office
Benefits
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Mentorship & Coaching
- Trainings & Mentoring
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- Bei Auswertungen und Reporting unterstützen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- TMS
- MS Office
Benefits
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Mentorship & Coaching
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About the Company
DWK Kurierdienst GmbH
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen ist seit über 35 Jahren am Markt tätig und bietet moderne Software sowie klare Prozesse.
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