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CHCHECK24 GmbH

Touristiker(m/w/x)

Augsburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
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Beratung und Betreuung von Kunden und internationalen Partnern im Mietwagenvergleich weltweit. Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus, erforderlich. Kostenloses Deutschlandticket und mehr als 30 Tage Urlaub.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus
  • Erfahrung im Dialogmarketing, Touristik oder Mietwagenbereich von Vorteil
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
  • Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Freude an Beratung
  • Fundierte Kenntnisse beliebter Reisedestinationen
  • Hohe Internet-Affinität und Interesse an digitalen Trends
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Neugier für KI-basierte Tools
  • Weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Kunden und Partner schriftlich und telefonisch betreuen
  • Kunden telefonisch zu Mietwagen beraten und betreuen
  • Weltweit mit internationalen Partnern korrespondieren
  • Anspruchsvolle Kundenanliegen professionell lösen
  • Kundenwünsche und Buchungen per E-Mail bearbeiten
  • Administrative Tätigkeiten erledigen
  • Kundenspezifischen Bedarf ermitteln
  • Individuelle Produkt- und Serviceberatung anbieten
  • An der Weiterentwicklung interner Prozesse mitarbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Toma
  • Iris+

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Kostenloses Deutschlandticket

Company Bike

  • Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
  • Kostenlose Fahrradstellplätze

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • Mehr als 30 Tage Urlaub
  • Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub

Workation & Sabbatical

  • Sabbaticals
  • Workation im Ausland

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten

Bonuses & Incentives

  • Jährliche Prämien für besondere Erfolge
  • Zusätzliche Honorierung für Übernahme von Verantwortung

Corporate Discounts

  • Gutscheine für CHECK24 Produkte

Retirement Plans

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • EGYM Wellpass
  • Rückenschule
  • Kostenlose Sportangebote

Team Events

  • Teambudgets für Events
  • Biergarten- und Plärrerbesuche
  • Office Partys
  • Sommer- und Weihnachtsfeiern
  • Teamevents
  • Gemeinsame Sportrunden

Career Advancement

  • Individuelle Karriereförderung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Learning & Development

  • Interne und externe Fortbildungen

Mentorship & Coaching

  • Persönliches Coaching

Additional Allowances

  • Persönliches Budget für Fortbildungen

Modern Equipment

  • Leistungsstarker Laptop
  • Zwei zusätzliche Bildschirme
  • Individuelles Equipment

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
  • Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst

Free or Subsidized Food

  • Kostenloses Mittagessen
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