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Telefonist für die Not- und Servicerufzentrale(m/w/x)
Entgegennahme und Dokumentation von Notrufen für eine der größten Hausnotrufzentralen Deutschlands. Routinierter Umgang mit dem PC erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, 13. Monatsgehalt.
Requirements
- Entgegennahme und Dokumentation von Notrufen
- Entscheidungsfindung und Einleitung von Maßnahmen
- Pflege von Kundenstammdaten
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten
- Kühler Kopf in Stresssituationen
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Engagement
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen in Call Centern (von Vorteil)
- Medizinisches Hintergrundwissen (von Vorteil)
Tasks
- Eingehende Notrufe entgegennehmen
- Bearbeitung dokumentieren
- Notwendige Entscheidungen treffen
- Entsprechende Maßnahmen einleiten (z.B. Rettungsleitstelle kontaktieren)
- Stammdaten pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Company Bike
- Bikeleasing
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Konditionen im Fitnessclub
- Vergünstigte Konditionen bei Urban Sports Club
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Rabatte auf diversen Plattformen
Snacks & Drinks
- Kostenloses Wasser
- Kostenloser Kaffee
- Kostenloser Kakao
- Kostenloser Tee
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Learning & Development
- Rettungsdienstliche Weiterbildung
Mentorship & Coaching
- Ausführliche Einarbeitung
Team Events
- Firmenfeier
- B2Run
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- ASB Köln e. V.Full-timeOn-siteCareer ChangerKölnfrom 2,600 / month
- ASB Köln
Freiwilliges Soziales Jahr(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteKöln - Med 360°
Mitarbeiter telefonische Terminvergabe(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteJuniorLeverkusen - A3 Personaldienstleistungen GmbH
Sachbearbeiter im Bereich Schadensaufnahme(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelKölnfrom 15.2 / hour - ASB Köln e. V.
Rettungssanitäter für den Krankentransport(m/w/x)
Full-time/Part-time/Side JobWorking StudentOn-siteKöln
Telefonist für die Not- und Servicerufzentrale(m/w/x)
Entgegennahme und Dokumentation von Notrufen für eine der größten Hausnotrufzentralen Deutschlands. Routinierter Umgang mit dem PC erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, 13. Monatsgehalt.
Requirements
- Entgegennahme und Dokumentation von Notrufen
- Entscheidungsfindung und Einleitung von Maßnahmen
- Pflege von Kundenstammdaten
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten
- Kühler Kopf in Stresssituationen
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Engagement
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen in Call Centern (von Vorteil)
- Medizinisches Hintergrundwissen (von Vorteil)
Tasks
- Eingehende Notrufe entgegennehmen
- Bearbeitung dokumentieren
- Notwendige Entscheidungen treffen
- Entsprechende Maßnahmen einleiten (z.B. Rettungsleitstelle kontaktieren)
- Stammdaten pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Company Bike
- Bikeleasing
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Konditionen im Fitnessclub
- Vergünstigte Konditionen bei Urban Sports Club
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Rabatte auf diversen Plattformen
Snacks & Drinks
- Kostenloses Wasser
- Kostenloser Kaffee
- Kostenloser Kakao
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Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
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- Rettungsdienstliche Weiterbildung
Mentorship & Coaching
- Ausführliche Einarbeitung
Team Events
- Firmenfeier
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About the Company
ASB Köln e. V.
Industry
Healthcare
Description
Der ASB Köln betreibt Rettungswagen und Notarzteinsatzfahrzeuge sowie einen Rettungshubschrauber in Köln.
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Quereinsteiger Hausnotruf-Hintergrunddienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerKölnfrom 2,600 / month - ASB Köln
Freiwilliges Soziales Jahr(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteKöln - Med 360°
Mitarbeiter telefonische Terminvergabe(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteJuniorLeverkusen - A3 Personaldienstleistungen GmbH
Sachbearbeiter im Bereich Schadensaufnahme(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelKölnfrom 15.2 / hour - ASB Köln e. V.
Rettungssanitäter für den Krankentransport(m/w/x)
Full-time/Part-time/Side JobWorking StudentOn-siteKöln