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SO
SOCCO Kaiserslautern GmbH
3mo ago

Telefonist / Back-Office(m/w/x)

Kaiserslautern
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Dein Alltag umfasst die Terminvereinbarung, die Dokumentation von Anfragen und die Pflege von Daten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Erste Berufserfahrung in o.g. Aufgabenbereich
  • •Freundliche Stimme und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • •Gute EVD Kenntnisse (insb. MS-Office)
  • •Führerschein Klasse B
  • •Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
  • •Freude am Umgang mit Menschen

Tasks

  • •Eingehende Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail bearbeiten
  • •Termine vereinbaren
  • •Aktiv telefonisch nach Serviceleistungen und aktuellen Angeboten fragen
  • •Anfragen dokumentieren und an den Vertrieb weitergeben
  • •Allgemeinen Schriftverkehr führen
  • •Daten in der EDV pflegen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Arbeitsverträge

Career Advancement

  • •Hohe Übernahmechancen
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