MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer Changer
Berlin
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Your personal AI career agent
MAMAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Technischer Support(m/w/x)
Berlin
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Diagnose von Kundenbeanstandungen an Nutzfahrzeugen für Werkstätten und Großkunden bei einem europäischen Hersteller. Kfz-Meister-Ausbildung oder technisches Studium mit Nutzfahrzeug-Fachwissen erforderlich. Regionale Verantwortung für Großkunden im Nord-Osten.
Requirements
- Sehr gute technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder technisches Studium
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Fundiertes technisches Fachwissen im Nutzfahrzeugbereich und sicherer Umgang mit gängigen Office-Systemen
- Diplomatisches Verhandlungsgeschick
Tasks
- Werkstätten bei der Diagnose technischer Kundenbeanstandungen unterstützen
- Technischer Ansprechpartner für Kundenbeschwerden in der Vertriebsregion Nord-Ost sein
- Regelkommunikation zu technischen Kundenbeanstandungen sicherstellen
- Technische Probleme von Großkunden in Abstimmung mit dem Betriebsleiter und/oder Key Account aufgreifen
- Mögliche Kosten bei technischen Eskalationen im Vorfeld erklären
- Bei Rückrufaktionen unterstützend und koordinierend wirken
- Kontinuierlichen Austausch zwischen den Werkstätten fördern
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Systeme
Benefits
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiterbonus
Career Advancement
- Leistungsbeurteilung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
More Vacation Days
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
Learning & Development
- Individuell ausgerichtete Schulungen
Team Events
- Teamevents
Informal Culture
- Gutes Arbeitsklima
Company Vehicle
- Pkw-Leasing-Angebote
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Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - KADEA Berlin GmbH
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Diagnose von Kundenbeanstandungen an Nutzfahrzeugen für Werkstätten und Großkunden bei einem europäischen Hersteller. Kfz-Meister-Ausbildung oder technisches Studium mit Nutzfahrzeug-Fachwissen erforderlich. Regionale Verantwortung für Großkunden im Nord-Osten.
Requirements
- Sehr gute technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder technisches Studium
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Fundiertes technisches Fachwissen im Nutzfahrzeugbereich und sicherer Umgang mit gängigen Office-Systemen
- Diplomatisches Verhandlungsgeschick
Tasks
- Werkstätten bei der Diagnose technischer Kundenbeanstandungen unterstützen
- Technischer Ansprechpartner für Kundenbeschwerden in der Vertriebsregion Nord-Ost sein
- Regelkommunikation zu technischen Kundenbeanstandungen sicherstellen
- Technische Probleme von Großkunden in Abstimmung mit dem Betriebsleiter und/oder Key Account aufgreifen
- Mögliche Kosten bei technischen Eskalationen im Vorfeld erklären
- Bei Rückrufaktionen unterstützend und koordinierend wirken
- Kontinuierlichen Austausch zwischen den Werkstätten fördern
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Systeme
Benefits
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiterbonus
Career Advancement
- Leistungsbeurteilung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
More Vacation Days
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Healthcare & Fitness
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Learning & Development
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About the Company
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
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Mobiler KFZ-Trainer / KFZ Meister - Schwerpunkt Mechanik(m/w/x)
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