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Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Technischer Support für Powerline-Produkte und Smart Metering-Pilotprojekte bei einem Anbieter von Smart Grid-Lösungen. Erste Erfahrungen im technischen Support erforderlich. 40 % Remote-Arbeit möglich.
Requirements
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im technischen Support
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstark und teamfähig
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Tasks
- Technischen Support für Powerline-Produkte leisten
- Eingehende Fehlermeldungen von Kunden bearbeiten
- Prozesse für den Kundensupport weiterentwickeln
- Pilotprojekte koordinieren, insbesondere für Smart Metering
- Kommunikationsnetze für Smart Grid Anwendungen aufbauen
- Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen sein
- Kollegen in Projekten mit Kunden unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % Remote-Arbeit
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Umfeld
Modern Office
- Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Firmenparkplätze
Team Events
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket in der Probezeit
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
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- PPCFull-timeWith HomeofficeCareer ChangerMannheim
- PPC
Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMannheim - PPC
Field Engineer Breitband-Powerline im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMannheim - PPC
Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim - inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim
Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Technischer Support für Powerline-Produkte und Smart Metering-Pilotprojekte bei einem Anbieter von Smart Grid-Lösungen. Erste Erfahrungen im technischen Support erforderlich. 40 % Remote-Arbeit möglich.
Requirements
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im technischen Support
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstark und teamfähig
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Tasks
- Technischen Support für Powerline-Produkte leisten
- Eingehende Fehlermeldungen von Kunden bearbeiten
- Prozesse für den Kundensupport weiterentwickeln
- Pilotprojekte koordinieren, insbesondere für Smart Metering
- Kommunikationsnetze für Smart Grid Anwendungen aufbauen
- Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen sein
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
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Job Security
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Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % Remote-Arbeit
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Umfeld
Modern Office
- Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz
Parking & Commuter Benefits
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- Corporate Benefits
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Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket in der Probezeit
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About the Company
PPC
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt Produkte inhouse und hat viel Erfahrung in der Entwicklung von elektronischen und mechanischen Baugruppen.
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Mitarbeiter technischer Service Powerline und Auftragsabwicklung(m/w/x)
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Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
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Field Engineer Breitband-Powerline im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
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Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)
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Kundensupport(m/w/x)
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