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BE
BE-terna
2mo ago

Technical Support Engineer(m/w/x)

Wien, Innsbruck
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kunden im Second-Level-Support und entwickelst Lösungen für technische Herausforderungen. Dein Alltag umfasst die Analyse von Fehlerbildern, die Erstellung von Softwaredesigns und gelegentliche Besuche bei Kunden.

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Requirements

  • •Ausbildung oder Studium im Bereich IT
  • •Datenbank-Kenntnisse inklusive SQL
  • •Praktische Erfahrung mit objektorientierten Sprachen und Scripting, z.B. Java, Typescript, Angular
  • •Kenntnisse in JSON, XML, HTML5/CSS3, WebServices (REST/SOAP) und Visual Studio Code
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten, sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden im Second-Level-Support unterstützen
  • •Fehlerbilder analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln
  • •Workarounds und Fixes dokumentieren
  • •Erweiterungen für Infor M3 entwickeln
  • •Softwaredesignkonzepte erstellen und validieren
  • •Technische Dokumentationen anfertigen
  • •Codereviews durchführen
  • •Qualitätssichernde Maßnahmen umsetzen
  • •Kunden gelegentlich vor Ort besuchen

Tools & Technologies

JavaTypescriptAngularJSONXMLHTML5CSS3WebServicesVisual Studio Code

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsbedingungen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring-Partner

Learning & Development

  • •Zahlreiche Schulungen
  • •Internes Trainingsprogramm

Other Benefits

  • •Exklusive AI-Lizenz

Informal Culture

  • •Internationales Arbeitsumfeld
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