HMF Smart Solutions GmbH
Project Engineer 5G / TETRA(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bad Münder am Deister
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Your personal AI career agent
HMHMF Smart Solutions GmbH
Technical Service Manager(m/w/x)
Bad Münder am Deister
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung von B2B-Kunden bei technischen Serviceanfragen für Telekommunikations-/IT-Systeme. Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Servicemanagement erforderlich. Individuell gestaltbares Homeoffice oder Büro.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik) oder technische Ausbildung (Systemelektroniker, Systemintegration, Telekommunikationstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung in technisch komplexen Systemen (Telekommunikation/IT)
- Sehr gutes technisches Verständnis für servicerelevante Produktmerkmale
- Erfahrung im Projekt- oder Servicemanagement
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sichere Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
- Kenntnisse im Life-Cycle-Management (wünschenswert)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- B2B-Kunden bei technischen und organisatorischen Serviceanliegen ganzheitlich betreuen
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern fungieren
- Serviceanfragen, Serviceverträge und SLAs steuern und koordinieren
- Service-Projekte unter Einhaltung von Terminen, Kosten, Qualität und Kundenzufriedenheit bearbeiten
- Service-Leistungserbringung mit internen Teams und externen Partnern koordinieren und überwachen
- Aktives Eskalations- und Problemmanagement betreiben
- Lösungsmaßnahmen einleiten und nachverfolgen
- Proaktive Kundenkommunikation, auch in kritischen Situationen oder bei Störungen, durchführen
- Bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen mitarbeiten
- Bestehende Abläufe optimieren
- Serviceportfolio ausbauen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systemen
- MS Office
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Individuell gestaltbares Homeoffice oder Büro
- Hybrides Arbeitsmodell
- Gleitzeit
- Keine Kernarbeitszeit
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Laufgruppe
- Hansefit
Company Bike
- Bikeleasing
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of HMF Smart Solutions GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- REINTJES
Technical Order Manager System Business(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHameln - Aerzener Maschinenfabrik
Service Application Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHameln - Aerzener Maschinenfabrik
IT Systemadmin & DevOps Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHameln - recruitIT Consulting
Projektleitung SAP Banking(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamelnfrom 80,000 - 120,000 / year
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Education
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Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
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- Gestaltungsmöglichkeiten
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Flexible Working
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von professionellen Mobilfunklösungen und bietet innovative Kommunikationslösungen für Mission-Critical-Umgebungen.
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