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SASAP

Technical (Senior) Consultant Engagement Cloud Services(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced
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Implementierung und Onboarding von SAP Engagement Cloud für Enterprise-Kunden. Fundierte technische Kenntnisse (APIs, Datenflüsse, Webtechnologien) erforderlich. Ständiges Lernen und Weiterentwicklung der Fähigkeiten.

Requirements

  • Fundierte technische Kenntnisse (APIs, Datenflüsse, Webtechnologien)
  • Verständnis von CRM- und Marketing-Anwendungsfällen (SaaS)
  • Erfahrung in Projektumsetzung und Stakeholder-Management
  • Verbindung technischer Lösungen mit geschäftlichem Mehrwert
  • Erfahrung/Interesse an Pre-Sales (Scoping, Lösungsdesign)
  • Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse

Tasks

  • SAP Engagement Cloud für Enterprise-Kunden onboarden
  • SAP Engagement Cloud für Enterprise-Kunden implementieren
  • Nachhaltige Adoption von SAP Engagement Cloud fördern
  • Geschäftliche Anforderungen in skalierbare technische Lösungen übersetzen
  • Kund:innen Mehrwert vom ersten Tag an sichern
  • Onboarding- und Implementierungsprojekte für Enterprise-Kunden leiten
  • Integrationen konzipieren
  • Bei technischen Herausforderungen unterstützen
  • Hohe Umsetzungsqualität sicherstellen
  • Plattform-Adoption durch gezielte Enablement-Maßnahmen fördern
  • Risiken frühzeitig erkennen
  • Eskalationen proaktiv steuern
  • Eng mit Customer Success, Sales und Partner:innen zusammenarbeiten
  • Konsistente Kundenerfahrungen sicherstellen
  • Pre-Sales-Aktivitäten unterstützen (Scoping, Schätzung, SOW-Erstellung)
  • Partner:innen befähigen
  • Qualität in partnergeführten Projekten sichern

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • APIs
  • Datenflüsse
  • Webtechnologien
  • CRM
  • SaaS

Benefits

Learning & Development

  • Ständiges Lernen
  • Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten

Additional Allowances

  • Großartige Zusatzleistungen

Mentorship & Coaching

  • Team, das möchte, dass du wächst und erfolgreich bist

Informal Culture

  • Ort, an dem du du selbst sein kannst

Mental Health Support

  • Wohlbefinden an erster Stelle

Team Events

  • Du gehörst wirklich dazu

Healthcare & Fitness

  • Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle

Other Benefits

  • Barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung
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