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Teamleitung Application Management(m/w/x)
Fachliche und disziplinäre Führung eines IT-Application-Teams mit Fokus auf stabilen Betrieb komplexer Systemlandschaften. Mehrjährige Führungserfahrung in IT-Applikationsbetrieb erforderlich. Leistungsorientierte Jahresprämie.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Applikationsbetrieb, Application Management oder vergleichbarer IT-Funktion
- Erfahrung in komplexer Systemlandschaft mit Schnittstellen, Dienstleistern und Fachbereichen
- Praktische Kenntnisse stabiler Betriebsprozesse und Systemverfügbarkeit
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Fähigkeit zur klaren Teamführung, Motivation und Weiterentwicklung
- Kombination aus Verbindlichkeit und Empathie
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit technischen Experten, Fachbereichen, Management und externen Partnern
- Transparenz, Verlässlichkeit und klare Erwartungshaltung
- Fundierte Kenntnisse im Application Management
- Fundierte Kenntnisse im Incident-, Problem- und Change-Management
- Erfahrung in Steuerung von Anforderungen, Changes und Projekten
- Erfahrung im Umgang mit externen Dienstleistern
- Strukturiertes Anforderungsmanagement, Priorisierung und Umsetzungssteuerung
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Service-Management-Tools, Ticketing-Systemen und Projektmanagement-Tools
- Erfahrung mit ERP-Systemen, Schnittstellenmanagement, Datenbanken oder Integrationsplattformen
- Gutes Verständnis für IT-Security, Systemarchitekturen und Betriebsprozesse
Tasks
- Fachliche und disziplinäre Führung eines IT-Application-Teams übernehmen
- Stabilen, sicheren und performanten Betrieb von Anwendungen sicherstellen
- Leadership mit technischem Verständnis verbinden
- Anforderungen und Projekte steuern
- Systemlandschaft weiterentwickeln
- Klare Orientierung, Struktur und Prioritäten für das Team schaffen
- Mitarbeitende aktiv entwickeln
- Veränderungen aktiv begleiten und Transparenz schaffen
- Als Sparringspartner für das Team zur Verfügung stehen
- Stabilen, performanten und sicheren Betrieb betreuter Systeme sicherstellen
- Incident-, Problem- und Change-Management verantworten
- Systemperformance, Verfügbarkeit und IT-Security-Anforderungen im Blick behalten
- Strukturierte Stabilisierung und nachhaltige Lösungen im Störungsfall sorgen
- Strukturierte Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen sicherstellen
- Eng mit dem Produktivitätsmanagement und den Product Ownern zusammenarbeiten
- Projekte und Prozessinitiativen in Time, Quality und Budget umsetzen
- Professionelles Eskalationsmanagement übernehmen
- Transparenz und Entscheidungsfähigkeit sicherstellen
- Anforderungen, Changes und Projekte planen und steuern
- Realistische Aufwandsbewertung und klare Priorisierung sicherstellen
- Notwendige Ressourcen sicherstellen
- Externe Partner und Dienstleister steuern
- Termingerechte Umsetzung in hoher Qualität und im Budgetrahmen verantworten
- Hohe Daten- und Prozessqualität sicherstellen
- Technische Dokumentationen und Betriebsunterlagen pflegen und weiterentwickeln
- Verbesserungsmaßnahmen auf Basis von KPIs ableiten
- Optimierungen umsetzen
- Automatisierung und Effizienzsteigerungen vorantreiben
- Eng mit Fachbereichen, Infrastruktur, IT-Security und externen Partnern zusammenarbeiten
- Reibungslosen Informations- und Prozessfluss sicherstellen
- Transparent über Status, Risiken und Maßnahmen kommunizieren
- Bei Audits sowie bei Sicherheits- und Compliance-Anforderungen unterstützen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- Schnittstellenmanagement
- Datenbanken
- Integrationsplattformen
- IT-Service-Management-Tools
- Ticketing-Systemen
- Projektmanagement-Tools
Benefits
Bonuses & Incentives
- Leistungsorientierte Jahresprämie
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Modern Office
- Modernes Office
Parking & Commuter Benefits
- Zentrale Lage
Other Benefits
- Starkes Team
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About the Company
smart Energy Services GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich.
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