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Teamleitung Anwendungssysteme(m/w/x)
Koordination des First-Level-Supports für interne Fachabteilungen in einem E-Commerce Unternehmen. Mehrjährige Praxis in Applikationssupport/Management und Team-Aufgabenkoordination erforderlich. Edenred-Gutscheinkarte und Bike-Leasing.
Requirements
- Studium oder vergleichbare Qualifikation in Wirtschaftsinformatik mit relevanter Erfahrung
- Mehrjährige Praxis in Applikationssupport/Management
- Erfahrung in Team-Aufgabenkoordination (fachliche Führung, Teilprojektleitung)
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Stärke in Kommunikation und Moderation
- Erste Führungserfahrung oder Führungspotenzial
- Erfahrung im operativen First-Level-Support (Ticketbearbeitung)
- Fähigkeit zur Anforderungsstrukturierung, Umfangdefinition, Kosten-Nutzen-Analysen
- Praxis in Konfiguration/Parametrisierung von Anwendungssystemen
- Verständnis für Schnittstellen und Datenflüsse
- Strukturiertes Arbeiten, Dokumentationsdisziplin, Hands-on-Mentalität
- Interesse an Geschäftsprozessen und IT-System-Umsetzung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- First-Level-Support für Fachabteilungen leisten
- Support-Anfragen annehmen und analysieren
- Lösungen und Workarounds erarbeiten
- Probleme eskalieren
- Rückmeldung an Fachabteilungen geben
- Die Kommunikation mit Systemanbieter:innen verantworten
- Störungen und Tickets bearbeiten
- Releases und Wartungsfenster abstimmen
- SLA-Themen und technische Abstimmungen klären
- Aufgabenpakete im Team verteilen
- Prioritäten für Aufgaben setzen
- Aufgabenfortschritt nachhalten
- Anforderungen aufnehmen und strukturieren
- Anforderungen fachlich und technisch bewerten
- Umfang und Umsetzungsskizze definieren
- Aufwandsschätzungen moderieren
- Lösungsvorschläge mit dem Team diskutieren
- Aufwand und Timing abstimmen
- Transparenz für Stakeholder schaffen
- Anwendungssysteme konfigurieren und parametrisieren
- Einstellungen, Rollen und Rechte verwalten
- Masken und Workflows anpassen
- Qualität und Stabilität der Systeme sichern
- Tests bei Systemänderungen durchführen
- Dokumentation erstellen und pflegen
- Wissen aufbauen und übergeben
- Optimierungspotenziale in Systemen und Supportprozessen identifizieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- Edenred-Gutscheinkarte
- Vergünstigungen durch Corporate Benefits-Programm
Modern Office
- Moderner, sicherer Arbeitsplatz
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Anbindung ÖPNV
Company Bike
- Bike-Leasing
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Jobticket
Team Events
- Firmenevents
Bonuses & Incentives
- Team-Incentives
Snacks & Drinks
- Kostenloses Wasser
- Kostenloser Kaffee
- Kostenloses Obst
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Du-Kultur
Not a perfect match?
- SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KGFull-timeOn-siteSeniorWürzburg
- SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWürzburg - MVZ für Laboratoriumsmedizin und Mikrobiologie Würzburg GmbH
Assistent der Standortleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWürzburg - Rhein Group
Mitarbeiter:in EDV-Betreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWürzburg - Selgros
Stellvertretende Teamleitung Molkereiprodukte/Tiefkühl(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWürzburgfrom 3,269 - 3,500 / month
Teamleitung Anwendungssysteme(m/w/x)
Koordination des First-Level-Supports für interne Fachabteilungen in einem E-Commerce Unternehmen. Mehrjährige Praxis in Applikationssupport/Management und Team-Aufgabenkoordination erforderlich. Edenred-Gutscheinkarte und Bike-Leasing.
Requirements
- Studium oder vergleichbare Qualifikation in Wirtschaftsinformatik mit relevanter Erfahrung
- Mehrjährige Praxis in Applikationssupport/Management
- Erfahrung in Team-Aufgabenkoordination (fachliche Führung, Teilprojektleitung)
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Stärke in Kommunikation und Moderation
- Erste Führungserfahrung oder Führungspotenzial
- Erfahrung im operativen First-Level-Support (Ticketbearbeitung)
- Fähigkeit zur Anforderungsstrukturierung, Umfangdefinition, Kosten-Nutzen-Analysen
- Praxis in Konfiguration/Parametrisierung von Anwendungssystemen
- Verständnis für Schnittstellen und Datenflüsse
- Strukturiertes Arbeiten, Dokumentationsdisziplin, Hands-on-Mentalität
- Interesse an Geschäftsprozessen und IT-System-Umsetzung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- First-Level-Support für Fachabteilungen leisten
- Support-Anfragen annehmen und analysieren
- Lösungen und Workarounds erarbeiten
- Probleme eskalieren
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- Die Kommunikation mit Systemanbieter:innen verantworten
- Störungen und Tickets bearbeiten
- Releases und Wartungsfenster abstimmen
- SLA-Themen und technische Abstimmungen klären
- Aufgabenpakete im Team verteilen
- Prioritäten für Aufgaben setzen
- Aufgabenfortschritt nachhalten
- Anforderungen aufnehmen und strukturieren
- Anforderungen fachlich und technisch bewerten
- Umfang und Umsetzungsskizze definieren
- Aufwandsschätzungen moderieren
- Lösungsvorschläge mit dem Team diskutieren
- Aufwand und Timing abstimmen
- Transparenz für Stakeholder schaffen
- Anwendungssysteme konfigurieren und parametrisieren
- Einstellungen, Rollen und Rechte verwalten
- Masken und Workflows anpassen
- Qualität und Stabilität der Systeme sichern
- Tests bei Systemänderungen durchführen
- Dokumentation erstellen und pflegen
- Wissen aufbauen und übergeben
- Optimierungspotenziale in Systemen und Supportprozessen identifizieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- Edenred-Gutscheinkarte
- Vergünstigungen durch Corporate Benefits-Programm
Modern Office
- Moderner, sicherer Arbeitsplatz
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Anbindung ÖPNV
Company Bike
- Bike-Leasing
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Jobticket
Team Events
- Firmenevents
Bonuses & Incentives
- Team-Incentives
Snacks & Drinks
- Kostenloses Wasser
- Kostenloser Kaffee
- Kostenloses Obst
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Du-Kultur
About the Company
SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein international agierendes, stetig wachsendes E-Commerce Unternehmen mit Hauptsitz in Würzburg.
Not a perfect match?
- SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG
Teamleitung Anwendungssysteme Wirtschaftsinformatiker / Anwendungsentwickler ERP-System(m/w/x)
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Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWürzburg - MVZ für Laboratoriumsmedizin und Mikrobiologie Würzburg GmbH
Assistent der Standortleitung(m/w/x)
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Mitarbeiter:in EDV-Betreuung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWürzburg - Selgros
Stellvertretende Teamleitung Molkereiprodukte/Tiefkühl(m/w/x)
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