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7D7Days Food Services AG

Teamleiter Kundendienst(m/w/x)

Egerkingen
Part-time, Full-timeWith Home OfficeManagement

Führung des Kundendienst-Teams für Vertriebs- und Logistiklösungen in DACH-Region. Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion
  • Führungserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch
  • Italienisch von Vorteil
  • Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere im Excel)
  • Gutes vernetztes und wirtschaftliches Denken
  • Überzeugungskraft, Empathie und positive Einstellung
  • Strukturierte, organisierte und speditive Arbeitsweise
  • Selbständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen

Tasks

  • Personelle und fachliche Führung des Teams übernehmen
  • Reklamationswesen sicherstellen und steuern
  • Als Schnittstelle zum Kunden und internen Abteilungen agieren
  • Auswertungen und Fehleranalysen durchführen
  • Präsentationen erstellen
  • Social Media verwalten und Kunden betreuen für Päckli Punkt
  • Dokumentationen und Prozesse erstellen
  • Sachbearbeitung im Kundendienst bei Engpässen unterstützen
  • Kundenanfragen beraten und ausarbeiten
  • Kennzahlen (KPI) aufnehmen und koordinieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative
  • FrenchBusiness Fluent
  • ItalianBasic

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • Excel

Benefits

Family Support

  • Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben

Flexible Working

  • Homeoffice
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  • 7Days Media Services GmbH

    Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Frankfurt am Main, Egerkingen
  • Wincasa

    Vermietungsspezialist Immobilien(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Olten
  • Evora IT Solutions Switzerland AG

    Projektleiter:in SAP S/4HANA Cloud Public Edition Einführungsprojekte(m/w/x)

    Full-time/Part-timeRemoteExperienced
    Basel, Olten, Thalwil
  • Grundbuchamt Emmental-Oberaargau

    Grundbuchverwalter:in (Notar:in oder Anwalt:in)(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
    Wangen an der Aare
  • Evora IT Solutions Switzerland AG

    Senior Consultant SAP S/4HANA Public Cloud(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
    Basel, Olten, Thalwil
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