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HE
Heinrich Schmid Systemhaus GmbH
2mo ago

Teamleiter IT- OnSite Support(m/w/x)

Reutlingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle leitest du ein Team von IT-Support-Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass die lokale Infrastruktur reibungslos funktioniert. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Servicequalität zu verbessern und die Zufriedenheit der Anwender zu steigern.

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Requirements

  • •Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support
  • •Erste Führungserfahrung
  • •Ausgeprägte Service-, Kunden- und Anwenderorientierung
  • •Deutschlandweite Reisebereitschaft
  • •Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit
  • •Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory
  • •Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Führung des Onsite IT-Service-Teams
  • •Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams
  • •Effizienten IT-Support für die lokale Infrastruktur sicherstellen
  • •Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
  • •Servicequalität kontinuierlich verbessern
  • •Anwenderzufriedenheit steigern
  • •Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
  • •Komplexe IT-Anfragen lösen

Tools & Technologies

Microsoft365Windows BetriebssystemeActive Directory

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Professionelle Einarbeitung

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

Company Vehicle

  • •Firmenwagen zur privaten Nutzung

Company Bike

  • •JobRad

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke

Team Events

  • •Firmenevents
  • •Teambildungsmaßnahmen
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