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AUAusgleichskasse des Kantons Bern

Teamleiter:in Sozialversicherung (Ergänzungsleistungen)(m/w/x)

Bern
Full-timeWith Home OfficeSenior
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In dieser Rolle leitest du ein Team im Bereich der Ergänzungsleistungen und stellst die gesetzeskonforme Bearbeitung von Gesuchen sicher, während du aktiv Change-Prozesse und die Prozessoptimierung vorantreibst.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Sozialversicherungsbereich
  • Kenntnisse im Bereich Ergänzungsleistungen von Vorteil
  • Führungserfahrung sowie authentische und integere Führungspersönlichkeit
  • Unternehmerisches Mindset, Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität, Belastbarkeit, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
  • Kommunikative Stärke in sicherem Deutsch sowie Französischkenntnisse von Vorteil

Tasks

  • Ein Team von ca. 10 Mitarbeiter:innen fachlich und personell führen
  • Teammitglieder motivieren und für Neuerungen begeistern
  • Effiziente und gesetzeskonforme Bearbeitung von Ergänzungsleistungs-Gesuchen sicherstellen
  • Fachliche Arbeitsgruppen und Projekte leiten oder unterstützen
  • Auf Augenhöhe mit dem Umfeld kommunizieren
  • Empathische Kommunikation gegenüber Kund:innen in schwierigen Lebenslagen sicherstellen
  • Laufende Change-Prozesse aktiv vorantreiben
  • Team- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit stärken
  • Geschäftsprozesse überprüfen, implementieren und optimieren
  • An einem professionellen Wissensmanagement mitwirken
  • Komplexe Geschäftsfälle gemeinsam mit dem Team bearbeiten

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Education

Vocational certification

Languages

German – Business FluentFrench – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice-Möglichkeiten

Purpose-Driven Work

  • •Sinnstiftende, spannende Tätigkeit
  • •Gestaltungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Flache Strukturen
  • •Du-Kultur

Parking & Commuter Benefits

  • •Mit ÖV gut erreichbare Büros

Healthcare & Fitness

  • •Beitrag an die Krankenkassenprämie
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