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Teamleiter Customer Service & Demand Planning(m/w/x)
Leitung eines 5-köpfigen Customer Service Teams bei einem Produzenten im Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt, mit Fokus auf Demand Planning. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium sowie erste Führungserfahrung oder Senior-Expertise im CS erforderlich. Unbefristeter Vertrag nach Chemie-Tarif, Jobticket.
Requirements
- Kundenorientierung und Teamgeist
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service
- Kenntnisse im Demand Planning
- Erste Führungserfahrung oder fundierte Senior-Expertise
- Dienstleistungsorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Das fünfköpfige Customer Service Team leiten
- Effiziente Teamstrukturen und länderspezifische Zuordnungen sicherstellen
- Warenverfügbarkeit durch Aktualisierung des Demandplans sicherstellen
- Rollierende Bedarfsplanung erstellen und Abweichungen überwachen
- Sortimentsänderungen und Produkteinführungen mit Schnittstellen abstimmen
- Prognosegenauigkeit verbessern und monatliche Financial Forecasts erstellen
- Lagerbestände optimieren und ein effizientes Bestandsniveau sicherstellen
- Produkt- und Bereichsstammdaten kontinuierlich pflegen
- Relevante KPIs überwachen und Optimierungsmaßnahmen ableiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- SAP
- MS Office
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Chemie-Tarif
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Company Bike
- Jobrad
Parking & Commuter Benefits
- E-Ladesäulen
- Kostenlose Parkplätze
Healthcare & Fitness
- Gesundheits- und Sportangebote
Free or Subsidized Food
- Frische Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Monatliches Gratisprodukt
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Learning & Development
- Trainings
Mentorship & Coaching
- Buddy-Modell
Corporate Discounts
- Attraktive Vergünstigungen
- Rabatte im Froschladen
Not a perfect match?
- Werner & Mertz GmbHFull-timeOn-siteSeniorMainz
- Dexcom Deutschland GmbH
Team Manager Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMainz - HUBER+SUHNER Cube Optics AG
Manager Customer Service Auftragsbearbeitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMainz - Expeditors
TEAMLEITER / SUPERVISOR / Lager / Distribution / Logistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRaunheim - Midas Pharma
Mitarbeiter Customer Service - Pharma Wholesale(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorIngelheim am Rhein
Teamleiter Customer Service & Demand Planning(m/w/x)
Leitung eines 5-köpfigen Customer Service Teams bei einem Produzenten im Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt, mit Fokus auf Demand Planning. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium sowie erste Führungserfahrung oder Senior-Expertise im CS erforderlich. Unbefristeter Vertrag nach Chemie-Tarif, Jobticket.
Requirements
- Kundenorientierung und Teamgeist
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service
- Kenntnisse im Demand Planning
- Erste Führungserfahrung oder fundierte Senior-Expertise
- Dienstleistungsorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Das fünfköpfige Customer Service Team leiten
- Effiziente Teamstrukturen und länderspezifische Zuordnungen sicherstellen
- Warenverfügbarkeit durch Aktualisierung des Demandplans sicherstellen
- Rollierende Bedarfsplanung erstellen und Abweichungen überwachen
- Sortimentsänderungen und Produkteinführungen mit Schnittstellen abstimmen
- Prognosegenauigkeit verbessern und monatliche Financial Forecasts erstellen
- Lagerbestände optimieren und ein effizientes Bestandsniveau sicherstellen
- Produkt- und Bereichsstammdaten kontinuierlich pflegen
- Relevante KPIs überwachen und Optimierungsmaßnahmen ableiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- SAP
- MS Office
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Chemie-Tarif
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Company Bike
- Jobrad
Parking & Commuter Benefits
- E-Ladesäulen
- Kostenlose Parkplätze
Healthcare & Fitness
- Gesundheits- und Sportangebote
Free or Subsidized Food
- Frische Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Monatliches Gratisprodukt
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Learning & Development
- Trainings
Mentorship & Coaching
- Buddy-Modell
Corporate Discounts
- Attraktive Vergünstigungen
- Rabatte im Froschladen
About the Company
Werner & Mertz GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein führender Produzent im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt und setzt innovative Standards für Nachhaltigkeit.
Not a perfect match?
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Teamleiter Produktionsplanung und Disposition(m/w/x)
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Team Manager Customer Service(m/w/x)
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Manager Customer Service Auftragsbearbeitung(m/w/x)
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TEAMLEITER / SUPERVISOR / Lager / Distribution / Logistik(m/w/x)
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Mitarbeiter Customer Service - Pharma Wholesale(m/w/x)
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