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Teamleiter Serienentwicklung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Wolfertschwenden
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PFPFLEIDERER Deutschland
Teamleiter Customer Management (Kundenberatung)(m/w/x)
Leutkirch im Allgäu
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Customer Management für Holzwerkstoffe und Laminate. Erste Führungserfahrung in Team- oder Ausbildungsumfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen)
- Erste Erfahrung in Führung, Motivation und Entwicklung von Teams oder Auszubildenden (idealerweise)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, agiles Denken und Offenheit für neue Ideen und Veränderung
- Erfahrung im Projektmanagement
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP), CRM-Software und MS 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Interkulturelle Erfahrung
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeiter:innen
- Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts im Customer Management
- Weiterentwicklung, Coaching und Motivation des Teams
- Aktives Eskalationsmanagement mit internen Schnittstellen
- Definition und Steuerung relevanter KPIs
- Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
- Förderung der Nutzung von CRM-Systemen und digitalen Tools
- Unterstützung des Vertriebs bei der Kundenbeziehungsgestaltung
- Leitung von Projekten im Customer Management
- Mitarbeit in cross-funktionalen Projekten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- CRM-Software
- MS 365
- ERP-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Career Advancement
- Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Informal Culture
- Kollegiales und offenes Arbeitsumfeld
- Wertschätzung und Teamgeist
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub jährlich
- Sonderurlaub
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Company Bike
- Bike-Leasing
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Parking & Commuter Benefits
- Parkmöglichkeiten
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Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Customer Management für Holzwerkstoffe und Laminate. Erste Führungserfahrung in Team- oder Ausbildungsumfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office.
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- Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen)
- Erste Erfahrung in Führung, Motivation und Entwicklung von Teams oder Auszubildenden (idealerweise)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeiter:innen
- Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts im Customer Management
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- Aktives Eskalationsmanagement mit internen Schnittstellen
- Definition und Steuerung relevanter KPIs
- Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
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Benefits
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About the Company
PFLEIDERER Deutschland
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen zählt mit seinen nachhaltigen Holzwerkstoffen, Laminaten und Klebesystemen zu den Spitzenreitern in Europas Baustoffindustrie.
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