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Teamlead Serviceinnendienst(m/w/x)
Description
In dieser Rolle führst du das Team im Serviceinnendienst und gestaltest durch Prozessoptimierungen sowie eigene Visionen aktiv die Customer Experience und die Wachstumsstrategie des Unternehmens mit.
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Requirements
- •Kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
- •Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise erste Führungserfahrung
- •Gespür für Teamführung
- •Sehr gute Microsoft Office (O365) und SAP-Kenntnisse
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Das Team Serviceinnendienst mit 8 bis 10 Mitarbeiter:innen in Grünsfeld führen
- •Ein positives Teamklima fördern sowie Management und Koordination übernehmen
- •Mitarbeiterplanung und Schulungen für das Team verantworten
- •Eigene Ideen und Visionen für Qualität und Service umsetzen
- •An der nationalen Wachstumsstrategie für den Service mitarbeiten
- •Eine exzellente Customer Experience im Innendienst sicherstellen
- •Arbeitsabläufe strukturieren und effiziente Prozesse etablieren
- •Reklamationsbearbeitungen mit regionalen Serviceleiter:innen koordinieren
- •Serviceeinsätze, Ersatzteilbestellungen und Verträge bearbeiten
- •Angebote unter Berücksichtigung der Umsatz- und Gewinnziele erstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
- •Work from Anywhere
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenloses Laden von E-Fahrzeugen
Modern Office
- •Klimatisierte Büros
- •Neu renovierte Büros
Ergonomic Workplace
- •Ergonomisch eingerichtete Büros
Corporate Discounts
- •Mitarbeitergeschenke
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- •Zugriff auf LinkedIn-Learning
- •Lernzeit
Snacks & Drinks
- •Micromarket
- •Kostenloser Kaffee
- •Kostenloser Tee
- •Kostenloses Wasser
Team Events
- •Firmenevents
Company Bike
- •Jobrad
- Franke GruppeFull-timeWith HomeofficeSeniorGrünsfeld
- HOFMANNs
Senior Accountant / Bilanzbuchhalter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBoxberg - Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Microsoft Dynamics Entwickler(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBad Mergentheim, Würzburg - VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG
Senior Softwareentwickler(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementTauberbischofsheim - ALBERS ADVISORY GmbH
SAP Senior Sales Consultant(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorGiebelstadt
Teamlead Serviceinnendienst(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle führst du das Team im Serviceinnendienst und gestaltest durch Prozessoptimierungen sowie eigene Visionen aktiv die Customer Experience und die Wachstumsstrategie des Unternehmens mit.
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Requirements
- •Kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
- •Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise erste Führungserfahrung
- •Gespür für Teamführung
- •Sehr gute Microsoft Office (O365) und SAP-Kenntnisse
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Das Team Serviceinnendienst mit 8 bis 10 Mitarbeiter:innen in Grünsfeld führen
- •Ein positives Teamklima fördern sowie Management und Koordination übernehmen
- •Mitarbeiterplanung und Schulungen für das Team verantworten
- •Eigene Ideen und Visionen für Qualität und Service umsetzen
- •An der nationalen Wachstumsstrategie für den Service mitarbeiten
- •Eine exzellente Customer Experience im Innendienst sicherstellen
- •Arbeitsabläufe strukturieren und effiziente Prozesse etablieren
- •Reklamationsbearbeitungen mit regionalen Serviceleiter:innen koordinieren
- •Serviceeinsätze, Ersatzteilbestellungen und Verträge bearbeiten
- •Angebote unter Berücksichtigung der Umsatz- und Gewinnziele erstellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
- •Work from Anywhere
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Bonuses & Incentives
- •13. Monatsgehalt
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenloses Laden von E-Fahrzeugen
Modern Office
- •Klimatisierte Büros
- •Neu renovierte Büros
Ergonomic Workplace
- •Ergonomisch eingerichtete Büros
Corporate Discounts
- •Mitarbeitergeschenke
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- •Zugriff auf LinkedIn-Learning
- •Lernzeit
Snacks & Drinks
- •Micromarket
- •Kostenloser Kaffee
- •Kostenloser Tee
- •Kostenloses Wasser
Team Events
- •Firmenevents
Company Bike
- •Jobrad
About the Company
Franke Management AG
Industry
Manufacturing
Description
The company is a world's leading supplier of products and services for domestic kitchens, professional foodservice systems, and convenience stores.
- Franke Gruppe
Mitarbeiter Finanzbuchhaltung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorGrünsfeld - HOFMANNs
Senior Accountant / Bilanzbuchhalter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBoxberg - Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Microsoft Dynamics Entwickler(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBad Mergentheim, Würzburg - VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG
Senior Softwareentwickler(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementTauberbischofsheim - ALBERS ADVISORY GmbH
SAP Senior Sales Consultant(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorGiebelstadt