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Teamkoordinator:in IT Service Management(m/w/x)
Fachliche Führung eines 7-köpfigen IT Service Management Teams bei einem Finanzdienstleister, verantwortlich für Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen IT Servicelandschaft. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management und Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, kollegiales Umfeld.
Requirements
- Abgeschlossenes IT-Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management/IT-Betrieb
- Erfahrung im Umgang mit Outsourcing Partnern
- Erfahrung in fachlicher oder disziplinarischer Führung von Teams
- Fundierte Kenntnisse in Unternehmensanwendungen (Banken, Versicherungen, Web, CI/CD)
- Fundierte Infrastrukturkenntnisse (Netzwerk, Betriebssysteme, Datenbanken, Containertechnologien)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Empathie
- Durchsetzungsstärke
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Fachliche Führung des IT Service Management Teams (ca. 7 Mitarbeitende) übernehmen
- Stabile Betrieb und Einhaltung der SLAs sicherstellen
- Wartung und Weiterentwicklung der zentralen IT Servicelandschaft (z.B. Insurance Core und Umsysteme) verantworten
- Incident Prozess abwickeln
- Servicerequests entgegennehmen und bearbeiten
- Teaminterne Prozesse (z.B. Incident und Problem Management) durchführen und optimieren
- Betriebliche Aspekte neuer Softwarelösungen und IT-Projekte steuern und koordinieren
- Operative:r Ansprechpartner:in für interne Stakeholder, Fachteams, externe Dienstleister und Software-Lieferanten sein
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CI/CD Pipeline
- Containertechnologien
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Telearbeit-Regelung (EU-weit)
Diverse Work
- Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Informal Culture
- Offenes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Parking & Commuter Benefits
- Zentral gelegenes Büro
- Öffentlich gut erreichbares Büro
Modern Office
- Modernes Büro
Learning & Development
- Fachspezifische Weiterbildung
- Persönliche Weiterbildung
More Vacation Days
- Zusätzliche freie Tage
Additional Allowances
- Homeoffice-Pauschale
- Essenszuschuss
Free or Subsidized Food
- Kantine
Company Bike
- Job-Fahrrad
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsvorsorge
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Firmenevents
Snacks & Drinks
- Kaffee unlimited
Like this job?
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- BRZFull-timeWith HomeofficeManagementWienfrom 87,906 / year
- GMB Santander Consumer Bank GmbH
Teamleiter IT Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 60,000 / year - Österreichische Beamtenversicherung, VVaG
Projektleitung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 64,526 / year - Dedalus HealthCare
Serviceleitung First-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBonn, Wienfrom 45,000 / year - brz.gv.at
Teamleiter:in Service Center vor Ort(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 83,155.94 / year
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Fachliche Führung eines 7-köpfigen IT Service Management Teams bei einem Finanzdienstleister, verantwortlich für Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen IT Servicelandschaft. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management und Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, kollegiales Umfeld.
Requirements
- Abgeschlossenes IT-Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management/IT-Betrieb
- Erfahrung im Umgang mit Outsourcing Partnern
- Erfahrung in fachlicher oder disziplinarischer Führung von Teams
- Fundierte Kenntnisse in Unternehmensanwendungen (Banken, Versicherungen, Web, CI/CD)
- Fundierte Infrastrukturkenntnisse (Netzwerk, Betriebssysteme, Datenbanken, Containertechnologien)
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Tasks
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Telearbeit-Regelung (EU-weit)
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Informal Culture
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Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
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Modern Office
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Additional Allowances
- Homeoffice-Pauschale
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About the Company
Österreichische Beamtenversicherung (ÖBV)
Industry
FinancialServices
Description
Die Österreichische Beamtenversicherung (ÖBV) ist ein erfolgreicher Finanzdienstleister mit hervorragendem Ruf, basierend auf Kompetenz und motivierten Mitarbeitern.
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Teamleiter:in Process, Tools & Reporting(m/w/x)
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Projektleitung(m/w/x)
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Serviceleitung First-Level-Support(m/w/x)
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