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FLFlossbach von Storch SE

Teamhead Office Services(m/w/x)

Köln
Full-timeOn-siteExperienced

Führung des Office Services Teams und Steuerung von Prozessen im Kundenservice bei einem Vermögensverwalter mit 1 Mio. Kunden. Mehrjährige Berufserfahrung im Office Management mit erster Führungsverantwortung erforderlich. Fokus auf Optimierung und Digitalisierung administrativer Prozesse.

Requirements

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Office Management mit (erster) Führungsverantwortung
  • Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung administrativer Prozesse
  • (Fach-) Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und ein hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
  • Fähigkeit, operative Exzellenz mit strategischem Denken zu verbinden
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Team Office Services führen und weiterentwickeln
  • Zentrale Prozesse im Kundenservice und Office Management steuern
  • Exzellentes Serviceerlebnis auf der Kundenetage sicherstellen
  • Reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft gewährleisten
  • Projektmanagement und Steuerung von Dienstleistern übernehmen
  • Qualität, Effizienz und Kostenkontrolle verantworten

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBasic
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  • Sanacorp Pharmahandel GmbH

    Mitarbeiter Sekretariat / Büromanagement(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Hürth
  • MTR Legal

    Bürokauffrau / Office- & Teamassistenz(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Köln
  • Savills

    Teamleiter Objektbuchhaltung / Property Accounting(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Frankfurt am Main, Köln
  • Demeco Real Estate Service GmbH

    Objektleiter / Objektmanager- Technisches Gebäudemanagement(m/w/x)

    Full-timeOn-siteManagement
    Köln, Koblenz
  • Savills Immobilien Beratungs-GmbH

    Teamleiter Property Accounting - Nebenkostenabrechnungen(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
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