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IN
IndustrieAlpine GmbH & Co. KG
23d ago

Teamassistenz Customer Service(m/w/x)

Neuhaus am Rennweg
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du Teil des Kundenserviceteams und sorgst dafür, dass die Kunden zufrieden sind. Du bearbeitest Anfragen, pflegst Kundenbeziehungen und arbeitest an Projekten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung im Bereich Sales oder Erfahrung im Bereich Diagnostik, Pharmazie, Medizintechnik
  • •Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
  • •Sicheres verhandlungsstarkes Auftreten
  • •Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikationsstärke
  • •Deutsch in Wort und Schrift (C1), Englisch (B2)
  • •Offenheit, Freundlichkeit und Geduld

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kundenanfragen selbstständig bearbeiten
  • •Angebote erstellen und Aufträge abwickeln
  • •Bestehende Kundenbeziehungen betreuen und ausbauen
  • •Kalkulationen erstellen
  • •Bonitätsprüfungen durchführen und Stammdaten pflegen
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •An Kundenmeetings teilnehmen
  • •Projektarbeit zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit leisten

Tools & Technologies

MS-OfficeERP-Systeme

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Additional Allowances

  • •Reisekostenerstattung

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum ÖPNV Abo

Other Benefits

  • •Übernahmemöglichkeit

Mentorship & Coaching

  • •Partnerschaftliches Konzept für persönliche Entwicklung

Family Support

  • •Gute Work Life Balance

Learning & Development

  • •Kontinuierliche Weiterbildungsangebote
  • •Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
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