Mission Mittelstand
Junior Softwareentwickler(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Cloppenburg
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
MIMission Mittelstand
Support Mitarbeiter - Software Support im 1st Level(m/w/x)
Cloppenburg
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen in einem Ticketsystem für eine digitalisierte Unternehmensberatung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Bereitstellung modernster technischer Ausstattung für den Arbeitsplatz.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Grundkenntnisse in Softwareanwendungen und Betriebssystemen
- Technisches Verständnis und strukturierte Problemanalyse
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Serviceorientierte, geduldige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Weiterentwicklungsbereitschaft
Tasks
- Kund:innen bei technischen Fragen zu Softwarelösungen beraten
- Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen
- Anfragen erfassen und priorisieren
- Anwenderfehler analysieren und lösen
- Komplexe Fälle an den 2nd Level Support weiterleiten
- Nutzer:innen bei der Bedienung digitaler Tools unterstützen
- Lösungswege dokumentieren und Wissensdatenbank pflegen
- Mit Entwicklungs- und Beratungsteams zur Fehlerbehebung zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Softwareanwendungen
- Betriebssysteme
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
Job Security
- Krisensicherer Job
- Unbefristete Einstellung
Modern Office
- Vollwertiger, moderner Arbeitsplatz
Modern Equipment
- Modernste, technische Ausstattung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
Team Events
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Direkte Kommunikation
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Healthcare & Fitness
- Hanse-Fit Mitgliedschaft
Mentorship & Coaching
- Digitales Onboarding
- Persönliche Begleitung beim Start
Company Bike
- Bike Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Mission Mittelstand and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Mission Mittelstand
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedCloppenburg - Mission Mittelstand
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelCloppenburg - SCHULZ-Gruppe
IT Support / IT Helpdesk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedVisbek - Deeken.Technology GmbH
Mitarbeiter im IT-Vertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorCloppenburg
MIMission Mittelstand
Support Mitarbeiter - Software Support im 1st Level(m/w/x)
Cloppenburg
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen in einem Ticketsystem für eine digitalisierte Unternehmensberatung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Bereitstellung modernster technischer Ausstattung für den Arbeitsplatz.
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Grundkenntnisse in Softwareanwendungen und Betriebssystemen
- Technisches Verständnis und strukturierte Problemanalyse
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Serviceorientierte, geduldige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Weiterentwicklungsbereitschaft
Tasks
- Kund:innen bei technischen Fragen zu Softwarelösungen beraten
- Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen
- Anfragen erfassen und priorisieren
- Anwenderfehler analysieren und lösen
- Komplexe Fälle an den 2nd Level Support weiterleiten
- Nutzer:innen bei der Bedienung digitaler Tools unterstützen
- Lösungswege dokumentieren und Wissensdatenbank pflegen
- Mit Entwicklungs- und Beratungsteams zur Fehlerbehebung zusammenarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Softwareanwendungen
- Betriebssysteme
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
Job Security
- Krisensicherer Job
- Unbefristete Einstellung
Modern Office
- Vollwertiger, moderner Arbeitsplatz
Modern Equipment
- Modernste, technische Ausstattung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
Team Events
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Direkte Kommunikation
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Healthcare & Fitness
- Hanse-Fit Mitgliedschaft
Mentorship & Coaching
- Digitales Onboarding
- Persönliche Begleitung beim Start
Company Bike
- Bike Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Mission Mittelstand and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Mission Mittelstand
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist eine vollständig digitalisierte Unternehmensberatung und zählt zu den modernsten Unternehmen Deutschlands.
Not a perfect match?
- Mission Mittelstand
Junior Softwareentwickler(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorCloppenburg - Mission Mittelstand
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedCloppenburg - Mission Mittelstand
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelCloppenburg - SCHULZ-Gruppe
IT Support / IT Helpdesk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedVisbek - Deeken.Technology GmbH
Mitarbeiter im IT-Vertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorCloppenburg