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Support Mitarbeiter IT Service Desk(m/w/x)
IT-spezifische Useranfragen im internationalen IT Service Desk lösen, mit Fachabteilungen weltweit kommunizieren. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am täglichen IT-Support, Begeisterung für internationale Teams und Fachbereiche
- Sicheres IT-Grundverständnis (Clients, Netzwerk, M365), idealerweise Erfahrung im Support gängiger Hard- und Softwarelösungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Interesse an vielfältigen Aufgaben und Weiterentwicklung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- IT-spezifische Useranfragen eigenverantwortlich lösen
- Zur optimalen Lösungsfindung mit IT-Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Täglich mit IT-Fachabteilungen und Mitarbeiter:innen weltweit kommunizieren
- Supportanfragen unter Einhaltung von Prozessen und Standards dokumentieren
- Im international agierenden IT Service Desk mitarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Advanced
- English – Advanced
Tools & Technologies
- M365
- Hard- und Softwarelösungen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Arbeitszeitkonto
- Hybrides Arbeiten
- Flexibles Nebenleistungsangebot
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Sustainability Focus
- Nachhaltig wachsendes Unternehmen
Informal Culture
- Familiengeführtes Unternehmen
Diverse Work
- Vielfältige Aufgabenstellungen
Mentorship & Coaching
- Umfassendes Onboarding-Programm
Career Advancement
- Karriereplanung
Healthcare & Fitness
- Fitness- und Sportangebote
- Eigenes Gesundheitsmanagement
Corporate Discounts
- Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen auf Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Onlineshops
Company Bike
- Dienstfahrrad über Company Bike
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IT-Spezialist(m/w/x)
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Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am täglichen IT-Support, Begeisterung für internationale Teams und Fachbereiche
- Sicheres IT-Grundverständnis (Clients, Netzwerk, M365), idealerweise Erfahrung im Support gängiger Hard- und Softwarelösungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Interesse an vielfältigen Aufgaben und Weiterentwicklung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- IT-spezifische Useranfragen eigenverantwortlich lösen
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- Täglich mit IT-Fachabteilungen und Mitarbeiter:innen weltweit kommunizieren
- Supportanfragen unter Einhaltung von Prozessen und Standards dokumentieren
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Benefits
Flexible Working
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Modern Office
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Diverse Work
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Mentorship & Coaching
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Career Advancement
- Karriereplanung
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About the Company
DACHSER
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
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