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Support Engineer(m/w/x)
Analyse komplexer Infrastrukturstörungen bei Managed Service Kunden eines IT-Unternehmens für Beratung und Digitalisierung. Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und fundierte IT-Infrastrukturkenntnisse erforderlich. Verpflegung vor Ort.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur
- Gute Kenntnisse mit Windows und Office 365
- Weitergehende Kenntnisse in MS SQL wünschenswert
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
Tasks
- Kundenprobleme analysieren und priorisieren
- Komplexe Störungen in Infrastrukturen analysieren
- Hard- und Softwaresysteme installieren
- System- und Software-Updates durchführen
- Managed Service Kunden betreuen
- Betrieb der Kundensysteme sicherstellen
- Systemdokumentationen erstellen und pflegen
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Problemlösungen im Ticket-System dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Windows
- Office 365
- MS SQL
Benefits
Other Benefits
- Gestaltung der Zukunft
- Erholungsbeihilfe
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Corporate Discounts
- Mitarbeitervorteile
Free or Subsidized Food
- Verpflegung vor Ort
Informal Culture
- Interkulturelles Umfeld
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildung
Not a perfect match?
- ACP GroupFull-timeOn-siteExperiencedDresden, Halle (Saale), Sangerhausen
- F&S PROZESSAUTOMATION GmbH
IT-Administrator Inhouse Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDohna - InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik
Fachinformatiker für Systemintegration als IT Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDresden - Fäth GmbH
IT Administrator - 1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorKlipphausen - Wilsdruff - L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWilsdruff
Support Engineer(m/w/x)
Analyse komplexer Infrastrukturstörungen bei Managed Service Kunden eines IT-Unternehmens für Beratung und Digitalisierung. Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und fundierte IT-Infrastrukturkenntnisse erforderlich. Verpflegung vor Ort.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur
- Gute Kenntnisse mit Windows und Office 365
- Weitergehende Kenntnisse in MS SQL wünschenswert
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
Tasks
- Kundenprobleme analysieren und priorisieren
- Komplexe Störungen in Infrastrukturen analysieren
- Hard- und Softwaresysteme installieren
- System- und Software-Updates durchführen
- Managed Service Kunden betreuen
- Betrieb der Kundensysteme sicherstellen
- Systemdokumentationen erstellen und pflegen
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Problemlösungen im Ticket-System dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- Windows
- Office 365
- MS SQL
Benefits
Other Benefits
- Gestaltung der Zukunft
- Erholungsbeihilfe
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
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Learning & Development
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About the Company
ACP Group
Industry
IT
Description
ACP Group AG ist ein führendes IT-Unternehmen, das sich auf Beratung, Beschaffung, Integration und Digitalisierung spezialisiert hat. Das Unternehmen setzt auf humanes Arbeiten und Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit.
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IT-Administrator Inhouse Support(m/w/x)
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Fachinformatiker für Systemintegration als IT Systemadministrator(m/w/x)
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IT Administrator - 1st / 2nd Level Support(m/w/x)
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