AllDent
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
München
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ALAllDent Holding GmbH
Supervisor Empfang(m/w/x)
München
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Leitung von Empfangsteams an mehreren Standorten in Zahnarztpraxen, Sicherstellung einheitlicher Servicequalität. Mehrjährige Empfangserfahrung und Teamführung standortübergreifend erforderlich. Regelmäßige Standortbesuche zur Qualitätssicherung.
Requirements
- Mehrjährige Empfangserfahrung, idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld
- Kenntnisse in Evident und OTIS oder Einarbeitungsbereitschaft
- Erfahrung in der Teamführung, gerne standortübergreifend
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Prozessen
- Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Mitarbeiterentwicklung und Standardetablierung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
Tasks
- Empfangsteams an mehreren Standorten leiten und coachen
- Einheitliche Standards und Servicequalität sicherstellen
- Regelmäßige Standortbesuche zur Qualitätssicherung durchführen
- Teams im Tagesgeschäft und bei komplexen Situationen unterstützen
- Professionellen Patientenempfang und effiziente Praxisabläufe gewährleisten
- Eskalationen, Beschwerden und besondere Patientenanliegen bearbeiten
- Abläufe, Schnittstellen und Kommunikationswege optimieren
- Prozesse im Praxisverwaltungssystem Evident anwenden und weiterentwickeln
- Das Ticket- und Organisationssystem OTIS nutzen und betreuen
- Mitarbeiter:innen in Evident und OTIS schulen
- Relevante KPIs wie Wartezeiten und Servicequalität monitoren
- Eng mit Standortleitungen, Ärzt:innen und der Verwaltung abstimmen
- Als Schnittstelle zwischen Empfangsteams und zentralen Abteilungen agieren
- An Projekten zur Weiterentwicklung des Patientenservices mitarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Evident
- OTIS
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum
Career Advancement
- Möglichkeit zur Standortweiterentwicklung
Startup Environment
- Modernes, wachsendes Unternehmensumfeld
Informal Culture
- Engagiertes, professionelles Team
Other Benefits
- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Förderung von Talenten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of AllDent Holding GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- AllDent Zahnzentrum
ZFA Leitung / Leitende Zahnmedizinische Fachangestellte(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementMünchen - Schön Klinik München Schwabing
Teamleitung Patientenaufnahme(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorMünchen - Avomind
Clinic Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - medermis clinics GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorMünchen
ALAllDent Holding GmbH
Supervisor Empfang(m/w/x)
München
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Leitung von Empfangsteams an mehreren Standorten in Zahnarztpraxen, Sicherstellung einheitlicher Servicequalität. Mehrjährige Empfangserfahrung und Teamführung standortübergreifend erforderlich. Regelmäßige Standortbesuche zur Qualitätssicherung.
Requirements
- Mehrjährige Empfangserfahrung, idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld
- Kenntnisse in Evident und OTIS oder Einarbeitungsbereitschaft
- Erfahrung in der Teamführung, gerne standortübergreifend
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Prozessen
- Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Mitarbeiterentwicklung und Standardetablierung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
Tasks
- Empfangsteams an mehreren Standorten leiten und coachen
- Einheitliche Standards und Servicequalität sicherstellen
- Regelmäßige Standortbesuche zur Qualitätssicherung durchführen
- Teams im Tagesgeschäft und bei komplexen Situationen unterstützen
- Professionellen Patientenempfang und effiziente Praxisabläufe gewährleisten
- Eskalationen, Beschwerden und besondere Patientenanliegen bearbeiten
- Abläufe, Schnittstellen und Kommunikationswege optimieren
- Prozesse im Praxisverwaltungssystem Evident anwenden und weiterentwickeln
- Das Ticket- und Organisationssystem OTIS nutzen und betreuen
- Mitarbeiter:innen in Evident und OTIS schulen
- Relevante KPIs wie Wartezeiten und Servicequalität monitoren
- Eng mit Standortleitungen, Ärzt:innen und der Verwaltung abstimmen
- Als Schnittstelle zwischen Empfangsteams und zentralen Abteilungen agieren
- An Projekten zur Weiterentwicklung des Patientenservices mitarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Evident
- OTIS
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum
Career Advancement
- Möglichkeit zur Standortweiterentwicklung
Startup Environment
- Modernes, wachsendes Unternehmensumfeld
Informal Culture
- Engagiertes, professionelles Team
Other Benefits
- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Förderung von Talenten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of AllDent Holding GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
AllDent Holding GmbH
Industry
Healthcare
Description
AllDent steht für erstklassige Zahnmedizin – und das beginnt bei uns schon hinter den Kulissen.
Not a perfect match?
- AllDent
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - AllDent Zahnzentrum
ZFA Leitung / Leitende Zahnmedizinische Fachangestellte(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementMünchen - Schön Klinik München Schwabing
Teamleitung Patientenaufnahme(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorMünchen - Avomind
Clinic Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - medermis clinics GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorMünchen