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HO
Hotel Elephant
6mo ago

stellvertretender Empfangsleiter(m/w/x)

Weimar
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle als stellvertretende:r Empfangsleiter:in bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und übernimmst vielfältige Aufgaben, von Check-Ins bis zur Organisation von Concierge-Diensten. Dein Alltag ist geprägt von Teamarbeit und dem Streben nach exzellentem Service.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d)
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Kenntnisse in Hotelsoftware OPERA, bestenfalls MARSHA
  • •Schicht- und Wochenendarbeit
  • •Teamfähigkeit
  • •Lernbereitschaft
  • •Motivation und Professionalität

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Check-In und Check-Out durchführen
  • •Abrechnungen und Kassenführung übernehmen
  • •Gäste kompetent beraten und als zentraler Ansprechpartner fungieren
  • •Concierge-Aufgaben wie die Organisation von Eintrittskarten, Blumen und Stadtführungen erledigen
  • •Meldescheine und Zimmerausweise vorbereiten
  • •Telefon-, Schranken- und Türsprechanlagen bedienen
  • •Schichtführung mit besonderen Aufgaben übernehmen
  • •Die Empfangschefin vertreten
  • •Auszubildende und Mitarbeitende anleiten und einarbeiten

Tools & Technologies

OPERAMARSHA

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Angenehmes Arbeitsumfeld

Learning & Development

  • •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Other Benefits

  • •Attraktive Sozialleistungen

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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