Securitas
Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry Level
Bern
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SESecuritas
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Bern
Full-time, Part-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und Kundschaft, Disposition von Alarmmeldungen und Kundenanfragen. Deutsch als Muttersprache mit guten Französischkenntnissen erforderlich. Flexible Freizeitgestaltung, interne Aus- und Weiterbildungen.
Requirements
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Muttersprache Deutsch, gute Französischkenntnisse, Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- Zielorientiertes Arbeiten und Überblick in hektischen Situationen
- Muttersprache Deutsch, gute Französischkenntnisse, Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- Zielorientiertes Arbeiten und Überblick in hektischen Situationen
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende sein und Anliegen weiterleiten
- Erstansprechperson für Kundschaft sein (telefonisch und schriftlich)
- Anfragen effizient disponieren und zur Kundenzufriedenheit beitragen
- Kundenmeldungen auf Drittsystemen verarbeiten
- Eingehende Alarmmeldungen disponieren und instruieren
- In hektischen Situationen Lösungen finden
- Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- In engem Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften stehen
- Fernüberwachung von Mitarbeitenden in externem Gelände übernehmen
- Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
- English – Basic
- Italian – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Freizeitgestaltung
Diverse Work
- Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
Informal Culture
- Kollegiales Team
Learning & Development
- Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Job Security
- Sichere Dauerstelle
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Ermässigung im Fitnessbereich
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Securitas and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünsingen - Gebäudeversicherung Bern (GVB)
Sachbearbeiter:in Kundencenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorIttigen - Leviat
Internal Sales / Specials Products(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLyss
SESecuritas
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Bern
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Nejo AI Summary
Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und Kundschaft, Disposition von Alarmmeldungen und Kundenanfragen. Deutsch als Muttersprache mit guten Französischkenntnissen erforderlich. Flexible Freizeitgestaltung, interne Aus- und Weiterbildungen.
Requirements
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
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- IT-Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- Zielorientiertes Arbeiten und Überblick in hektischen Situationen
- Muttersprache Deutsch, gute Französischkenntnisse, Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
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Tasks
- Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende sein und Anliegen weiterleiten
- Erstansprechperson für Kundschaft sein (telefonisch und schriftlich)
- Anfragen effizient disponieren und zur Kundenzufriedenheit beitragen
- Kundenmeldungen auf Drittsystemen verarbeiten
- Eingehende Alarmmeldungen disponieren und instruieren
- In hektischen Situationen Lösungen finden
- Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- In engem Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften stehen
- Fernüberwachung von Mitarbeitenden in externem Gelände übernehmen
- Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
- English – Basic
- Italian – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Freizeitgestaltung
Diverse Work
- Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
Informal Culture
- Kollegiales Team
Learning & Development
- Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Job Security
- Sichere Dauerstelle
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Ermässigung im Fitnessbereich
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About the Company
Securitas
Industry
Security
Description
Das Unternehmen ist ein Branchenleader in der Sicherheitsbranche in der Schweiz.
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Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünsingen - Gebäudeversicherung Bern (GVB)
Sachbearbeiter:in Kundencenter(m/w/x)
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