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B.B. Braun Avitum AG

2mo ago

Specialist IT-Systems & Business Applications im Globalen Technischen Service(m/w/x)

Melsungen

Full-timeWith Home OfficeSenior

Nejo AI Summary

Betreuung globaler Software-Applikationen in klinischen und patientenrelevanten Umfeldern für die Gesundheitsversorgung. Mehrjährige IT-Service- und Support-Erfahrung erforderlich. Job-Ticket und Job-Bike als Mobilitätsleistungen.

Requirements

Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium mit IT-Vertiefung
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service und -Support
Hohe Kundenorientierung
Hohes Interesse an Netzwerktechnologien (LAN/WIFI), Windows-Serverstrukturen und/oder Cloud-Applikationen
Sehr gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen, Ticket- und CRM-Tools
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Maß an Eigenverantwortung, Kommunikationsstärke und Engagement
Bereitschaft und Fähigkeit zur Kooperation mit internationalen Bereichen
Strukturierte und analytische Arbeitsweise
Freude an Teamarbeit
Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Tasks

Genannte Software-Applikationen im klinischen Umfeld aufbauen
Genannte Software-Applikationen im patientenrelevanten Umfeld aufbauen
Genannte Software-Applikationen im klinischen Umfeld betreuen
Genannte Software-Applikationen im patientenrelevanten Umfeld betreuen
Globale Landesorganisationen bei Problemlösung unterstützen
Problemlösung mittels Ticketsystem und E-Mail anbieten
Problemlösung ggf. vor Ort unterstützen
Lokale Anwendungsberater:innen schulen
Verständnis für beschriebene digitale Lösungen weltweit sicherstellen
Technische Dokumente wie Guidelines erstellen
Installationsanleitungen und FAQs erstellen
Technische Dokumente inhaltlich pflegen

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Education

Bachelor's degree

Languages

English – Business Fluent

Tools & Technologies

LAN
WIFI
Windows-Server
Cloud-Applikationen
MS Office
Ticket-Tools
CRM-Tools

Benefits

Retirement Plans

Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

Mobilität

Public Transport Subsidies

Job-Ticket

Company Bike

Job-Bike

Corporate Discounts

Mitarbeitervergünstigungen

Flexible Working

Unterschiedliche Arbeitsmodelle
Jobsharing
Teilzeit

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