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Findehotelpersonal GmbH
17d ago

Shiftleader Empfang(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-site

Description

Als Shiftleader am Empfang sorgst du für einen reibungslosen Ablauf, indem du das Empfangsteam leitest und die Gäste beim Check-in und Check-out betreust. Du kümmerst dich um die Qualitätssicherung und die Pflege der Gastkonten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • •Sehr gute Ortskenntnisse für persönliche Gästeempfehlungen
  • •Sehr gute Organisations- und Teamfähigkeit
  • •Begeisterter Gastgeber mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • •Sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse
  • •Protel-Kenntnisse von Vorteil

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Das Empfang-Team während der Schicht führen
  • •Den Tagesablauf koordinieren
  • •Die Einhaltung der Qualitätsstandards und Richtlinien sicherstellen
  • •Check-in und Check-out der Gäste durchführen
  • •Die Gastkonten pflegen
  • •Rechnungsstellung übernehmen

Tools & Technologies

Protel

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Corporate Discounts

  • •Personalvergünstigungen

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Job Ticket

Healthcare & Fitness

  • •Zahnzusatzversicherung

Diverse Work

  • •Spannender Arbeitsplatz

Modern Equipment

  • •Moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel
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