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VIViessmann Deutschland GmbH

Servicetechniker im Innendienst - Wärmepumpen & Lüftung(m/w/x)

Allendorf (Eder)
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
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Telefonische Unterstützung bei Inbetriebnahme und Störungsbehebung von Klima- und Heizungssystemen für Wohn- und Gewerbekunden. Berufsausbildung als Mechatroniker, Elektriker oder SHK-Anlagenmechaniker wird vorausgesetzt. 30 Tage bezahlter Urlaub.

Requirements

  • Begeisterung für neue Heizungs- und Klimatechnologien
  • Expertise in Wärmepumpen, Kälte- und Heizungstechnik
  • Gedankliche Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektriker, Heizungsbauer, Anlagenmechaniker SHK)
  • Weiterbildung zum Techniker, Meister SHK oder gleichwertig wünschenswert
  • Fundiertes Wissen über Heizungsanlagen, Hydraulik, Verbrennungs-, Elektro- und Regelungstechnik
  • Sicherer Umgang mit EDV-Programmen
  • Erfahrung im Kundenservice (Wärmepumpen-/Lüftungstechnik) wünschenswert
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Kund:innen und Anlagenbetreiber:innen telefonisch bei Inbetriebnahmen unterstützen
  • Bei Wartungen und Störungsbehebungen von Klimalösungen beraten
  • Servicetechniker:innen im Außendienst bei Problemanlagen fachlich unterstützen
  • Disponent:innen bei Serviceanfragen und Austauschaufträgen helfen
  • Ferndiagnosen zur Problemlösung erstellen
  • Kundenbedarfe erkennen und passende Serviceleistungen empfehlen
  • Bei der Auswahl von Ersatz- oder Nachfolgelösungen beraten
  • Im Wechsel am Bereitschaftsdienst am Wochenende mitwirken

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Wärmepumpen
  • Kältetechnik
  • Heizungstechnik
  • Hydraulik
  • Verbrennungstechnik
  • Elektrotechnik
  • Regelungstechnik
  • EDV-Programme

Benefits

Job Security

  • Festanstellung

Modern Office

  • Moderne Arbeitsplatzkultur

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tage bezahlter Urlaub

Learning & Development

  • Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • Mitarbeiterrestaurant
  • Gesunde und preiswerte Mahlzeiten
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